女性 / 20代後半
初めてお店でネイルしました。知識がないためある程度デザインを決めて当日お店の人と相談しようと思っていたら、予約したコース以外は割引対象外と言われてしまいました。時間が変わるわけでもないし、むしろ予約してたものより少し高い方に変えようと思ってたのに全く臨機応変に対応してくれずびっくりしました。また担当してくれた方でない方のスタッフは受付時も全く挨拶もせず無愛想な態度で接客向けではないと思いました。
ネイルをしている時も後から３人ほどお客さんがきたのですが担当のスタッフさんが会計をしたり案内をしていてちょこちょこ待たされる時間が多く大分時間がかかりました。
無愛想な店員は2人目のお客さんが案内されてから裏から出てきて対応していました。
カラーも思ったより少なかったし安くてももう行かないかなと思いました。
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3.9
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.9
