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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
80件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
chさんの口コミ
女性 / 20代前半
インスタに載っていたデザインでお願いしました！ 写真で見たままの理想通りのデザインにして頂きありがとうございました！ 他の色でも可愛いと提案していただき、初めて寒色にしてみましたが、すごく気に入ってます🩵🩵 丁寧な施術ありがとうございました🙇🏼♀️🩷
来店日：2023年7月27日来店回数：13回
韓国🩶Y2Kネイル 💫コウノさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀🤍 とってもお似合いでした❕ またのご来店お待ちしております‼️
返信日：2023年11月13日 
🍒さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術してからたったの2日(厳密にいうと2日も経っていません)ストーンが外れてパーツも浮いてきました。こんなに持ちが悪いのは初めてです。私は爪が薄いので、いつも固める時に熱くなるのですが、こちらの方の施術では熱さを感じませんでした。素人なので分かりませんが、今思えばパワーが弱かったのかなと。今回は旅行に合わせて施術をお願いしたのですが、旅行が始まる前にこのようになってしまい酷くショックを受けています。 また、メッセージでは写真も送りぷっくりアート可能と言われていたのに、当日シールはどうですかと案内されました。アートにどのくらい時間がかかるか分からなかったですが、施術終了30分前に言われ、間に合わないと思って急遽提案してきたのか？？ハテナでしたが、その後も違う予約が入っており遅れられないため渋々承諾しました。会計時アート代も取られ、あまり納得がいっていません。 来店した際、日傘を預かりますよとお声がけいただいて、どこかに持っていかれたのですが、私も帰る際すっかり忘れていて置いて帰ってしまいました。連絡したら、着払いでした。 旅行が始まるため直しにも取りにも行く時間がないですし、長い時間とお金をかけただけに、本当に酷いなと思います。
来店日：2026年9月2日韓国🩶Y2Kネイル 💫コウノさんからの返信
この度は、旅行前でご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。 施術から間もない段階でストーンやパーツが浮いてしまったとのことで、このような思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 アートに関しては、施術をはじめる際に会社が本当はネイルが禁止とおっしゃっていたため、あまり厚みがでないアートの方がいいのではないかと思い提案させていただきました。十分なご説明や確認ができないままシールをご提案する形になってしまったこと、申し訳ございませんでした。アート代についても、シールの上からクリアのジェルを重ねるデザインだったのですが、事前のご案内のデザインと当日のデザインが変わったにもかかわらず、こちらの説明が不十分だったため、ご納得いただけないお気持ちになられたことは当然だと思っております。 また、日傘のお渡しについても、スタッフ同士の連携が取れておらず、こちらからお預かりのお声がけをしたにもかかわらず、着払いでのお返しとなり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお手間やご負担について、より配慮すべきでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないよう、技術面だけでなく、施術内容の事前確認や当日のご説明、お預かりしたお荷物の管理まで、改めて徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月4日
mmさんの口コミ
20代後半
1週間で浮いてきてしまいました。普段は少なくとも3週間は持つので、これだけ浮きが早いのは初めてです。 当日はスピーディに可愛く仕上げていただいたので、ネイルの持ちだけが残念でした。
来店日：2026年6月21日韓国🩶Y2Kネイル 💫コウノさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 こちらの不手際により、そのような残念な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2026年7月10日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインの希望を聞いて頂き、とても可愛く丁寧に仕上げて頂きました！とても可愛くて素敵なネイルをありがとうございました！
来店日：2026年5月9日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさん要望に応えていただきありがとうございました🙏❤︎
来店日：2026年3月4日
はすみさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージの対応も施術中の対応も丁寧でとても良かったです！急遽長さ出しを一本追加したにも関わらず大丈夫ですよ~と対応してくださりありがとうございました🤦🏻♀️💖大満足の仕上がりでルンルンです🎶
来店日：2026年2月1日
ぽむさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛い色になりました⭐️ 本当に丁寧で迅速な作業だったのでよかったです！！
来店日：2026年1月26日
もねさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前にご相談させていただいていたイメージを丁寧にご確認くださり、とても細かいところまで希望通りに仕上げていただけて大満足です！ 初ネイルで不安でしたが、分からないところは色々と提案してくださいました。 またネイルする機会があればぜひお願いしたいと思いました☺️
来店日：2025年12月15日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもリラックスしながら施術を受けることができました。 とても丁寧で綺麗に仕上げてくれました！ ありがとうございました！
来店日：2025年12月10日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味もデザインも細かく丁寧に、素敵に仕上げていただきありがとうございました！秋ネイルとても嬉しいです🍂
来店日：2025年9月27日来店回数：5回
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にオーダーに応えてくださってとても可愛いネイルにしてくださりました！ ありがとうございました‼︎
来店日：2025年7月2日
てゅさんの口コミ
女性 / 10代後半
2時間楽しく施術して頂きました! 爪がとても可愛くなって毎日が楽しいです💖
来店日：2025年3月26日来店回数：4回
美咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまったのにも関わらず、スピーディーにしかもめちゃめちゃ可愛くしてもらいました😻
来店日：2025年1月11日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中に貧血になってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、臨機応変に対応してくださって本当にありがたかったです。体調が落ち着いてから施術を再開して頂き、その際も体調を心配してくださいました。本当にありがとうございました🥲
来店日：2024年11月22日
ゆらさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくスピーディーで仕上がりもきれいでした☺︎☺︎ ありがとうございます！
来店日：2024年10月26日
かさんの口コミ
20代前半
ネイルオフのみでサロンに伺いましたが、非常に残念な体験でした。ネイルオフの際、最後に爪を拭いていただいたとき、コットンが爪に引っかかってしまい、爪が折れてしまいました。しかし、スタッフの方からは謝罪の一言もなく、「補強しますか？」と聞かれただけでした。 こちらからお願いするような形にされるのは不快で、サロン側のミスであったにもかかわらず、謝罪がなかったことに非常に残念な気持ちです。
来店日：2024年9月26日
𝓐さんの口コミ
とても可愛くしてもらいました！またお願いしたいと思います^_^ありがとうございました！
来店日：2024年9月4日
sayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルでしたが、希望取りの色になるように相談や調整をしてくれてとても可愛くして頂きました！！ 夏休み楽しめそうです🥺💙ありがとうございました！🙏🏻
来店日：2024年8月3日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
イメージ通りのネイルでとても気に入りました！！ありがとうございます！！🎀
来店日：2024年8月1日
まなみさんの口コミ
男性 / 30代後半
カットカラーをして頂きました。カラーの相談も丁寧にして頂きありがとうございました！
来店日：2024年6月30日
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Reir 吉祥寺 Eyelash&Nailの詳細情報
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