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カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
35件の口コミ中21〜35件表示
M.aoさんの口コミ
女性
ところどころ色が抜けてブリーチもありだいぶ斑だったものを、馴染んだ綺麗な色にして頂きました。 カットも顔周りメインでしたが丁寧で、ベテランスタイリストさんもチェックして下さって終始安心致しました。 時間は少しかかりましたが、満足です。 本日はありがとうございました。
来店日：2024年11月15日
🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ その後、お色の感じはどうでしょうか？ お顔周りもとてもお似合いでよかったです！！ 遅い時間にはなってしまいましたがありがとうございました！😊
返信日：2024年11月29日
シンジさんの口コミ
男性 / 30代前半
最初から最後までサービスが素晴らしかったです。研修中のスタッフが担当してくれた後、先生が仕上げて細かいところまで整えてくれました。最後にはスタイリングまでしてくれて、とても良かったです。
来店日：2024年11月11日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 結構短くさっぱりとした髪型にさせていただきました！ 伸びてきて気になってきたらぜひまたお越しください！ ありがとうございました！！
返信日：2024年11月29日
Jinさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にやってくださいありがとうございました。
来店日：2024年11月8日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 遅くまで時間がかかってしまいましたがご満足いただけて良かったです！ その後のお色やカットで気になることがあればいつでも仰ってください！ 遅い時間までお付き合いいただき本当にありがとうございました！！
返信日：2024年11月29日
真理子さんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーの時、「しみてませんか？」と何度か聞いてくださり、接客がとても丁寧でした。前髪重視でカットしてもらいましたが、切る長さを少しずつ確認しながら切っていただきました。お店に着いたのが早すぎだしたが、その際の対応もとても良かったです。
来店日：2024年11月4日来店回数：3回🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はお越し頂きありがとうございました！ お色の感じはその後どうでしょうか？ 前髪も気になってきたらまたいつでも仰って下さい！ またのお越しをお待ちしております！！ ありがとうございました！
返信日：2024年11月29日弥生さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊 お話しやすくてついたくさん喋ってしまいました🤭 彼にもちゃんと最初に気づいてもらえて満足です🌼笑
来店日：2024年9月6日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はありがとうございました！ 気づいていただけてよかったです！！☺️ その後の色持ちはどうでしょうか？ また何か気になることがありましたらいつでもご相談ください！
返信日：2024年9月8日かしまるさんの口コミ
女性 / 50代前半
通常のお客さまと変わらない丁寧な対応していただけました。営業時間終了後に急遽届け物をしに伺いましたが、その際もお店の方々皆さんにこやかでとても感じの良い店の雰囲気に感心しました。息子もカットやカット終わりまで感じ良かったと満足していました。
来店日：2024年8月24日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はありがとうございました！ ご満足いただけてとても良かったです！ また機会があればぜひよろしくお願い致します！！
返信日：2024年9月8日
あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
昨日は息子がありがとうございました
来店日：2024年7月26日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 髪型はいかがだったでしょうか？ 気に入っていただけていると嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！！
返信日：2024年7月30日ゆうさんの口コミ
男性
昨日はありがとうございました。希望通りサイドのおさまりがすっきりしました。
来店日：2024年7月3日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ご希望に沿うことができて良かったです。 また、サイドが気になってきましたらいつでも仰ってください！ またお待ちしています！！
返信日：2024年7月8日
まーしーさんの口コミ
男性 / 20代後半
カットもパーマどちらもとても満足でした。気配りも素晴らしく、またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2024年6月21日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけてとてもよかったです！！ その後のパーマの感じははいかがでしょうか？ 気になる点がございましたら、またいつでもお聞きください！ またのご来店をお待ちしております。
返信日：2024年6月24日ぐみーさんの口コミ
女性 / 20代後半
初のショートカットで、かなり軽くなりました！ 次回髪がまた伸びたら、さらにカットしに伺いたいです！ お話しも、とても盛り上がったので、緊張がほぐれました(^^)
来店日：2024年6月9日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 初めてのショートということで、私の力足らずな所があったとは思いますが、ご満足いただけてとても良かったです！ またのお越しを心よりお待ちしております！！
返信日：2024年6月12日
ひろみさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても素敵な出来上がりで気に入りました。
来店日：2024年2月5日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 先週はお越しいただきありがとうございました。 ご満足いただけてとても良かったです！ 今回は前髪と襟足にインナーカラーを入れさせていただきました！ またサイドのインナーやハイライトなどを入れてみたくなったらぜひお声がけいただけると嬉しいです！ 先日は本当にありがとうございました！
返信日：2024年2月15日みきこさんの口コミ
女性
色々気づかいをしてくださり、とても丁寧な接客でした。 希望通りの色でリタッチ部分が馴染んでいて嬉しいです。 ありがとうございました😊
来店日：2023年12月14日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ お色がしっかりと馴染んでいる様でよかったです！ また機会がございましたらいつでもお待ちしております！ 夜遅くまで本当にありがとうございました！！
返信日：2023年12月15日まきさんの口コミ
女性 / 30代前半
リタッチカラーをお願いしました。 カウンセリングから施術までとても丁寧で、染まりづらい髪も綺麗に仕上げていただき、大満足です。 ありがとうございました(*ˊ˘ˋ*)
来店日：2023年10月12日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました！ ご満足頂けてとても良かったです！ 2〜3cm以内ですと、体温の力を使って同じ明るさでリタッチができますので、3ヶ月空かないくらいで美容室に行くのがオススメです！ もしよろしければ、是非またお越しください！
返信日：2023年10月20日
なーなさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングの段階からおや？と思うことがありました。オリーブ色の髪の写真を見せて、赤みが出ないようにオリーブ入れてほしいけど緑すぎない8〜9トーンのオリーブでとお伝えしたところ、アッシュなどでも赤みは消せますが…と言われたので、アッシュだとどんな感じですか？と聞いたが、ごによごにょ話しており、結局オリーブで行きますかね！？とまとめられた感があった。話が噛み合ってないままというか、え、えまさかの終わり？って感じでカウンセリングは終わり。 カラー材作ってから15分くらいきても帰ってこないなと思ったら他の女性のスタッフが再度色を聞いてきた。その後も待ちつづけ、カラー材を塗り始めたのは30分後…塗り終わって時間置いているときも先が見えずこのままでいいのか？という感じ。シャンプーして流してもらう時も首に洗い残しあり。ドライヤーしてから髪色がマーブルになっていることに気づき、他の男性のスタッフが気づいてくださり、そのスタッフが塗り直してくれることになり安心した。塗り直している時、元の担当の方が離れたため、「その方は大丈夫ですか？」と聞いたところ、「彼のメンタル的には大丈夫、あんまり落ち込んだりしないので」と言われちょっと複雑でした…正直せめてお客さんの前だけでも…と思ってしまいました。 塗り直しして、再度シャンプーした際にお詫びでトリートメントしてくださいました。しかし、服の後ろの首のところがびしょびしょになっていてすごく寒かったし、不快でした。 そこがびしょ濡れになるってことは、カラー材がついているのではと心配です。（今洗っているところです） 最後、ブローした時も後ろの根本は濡れたまま。 アイロンしますか？と聞かれたので、時間もなかったためせめて前髪だけでもと思い、前髪はいつもシースルーな感じでオイルしてますと伝えたが、前髪も思ってたのと違い、オイルもなし。とりあえずやった感じがすごかったです。 帰る時に、諸々謝罪はしていただきましたが、思ってたよりだいぶ時間がかかったこと、その他のケアも雑にされている感じがして色々ショックでした。 いくらミニモで予約しているとはいえ、お金を払っています。もう少し対応、ケア等考えて丁寧に行っていただきたいです。
来店日：2023年9月28日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はカラーを任せていただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 アッシュ系でカラーをするのも良いとは思ったのですが、いつもオリーブ系で染めていらっしゃるとのことだったので安心感があると思い、いつもと同じオリーブ系で染めさせていただきました。 しかし、カウンセリングの際にはっきりとお伝えすることができておらず、申し訳ございませんでした。 モデル様のカラー剤を作る際は、担当のスタイリストと相談して決めさせていただいているので普通よりお時間をいただく場合が多いです、担当のスタイリストがお客様と直接擦り合わせてカウンセリングをチェックしていただいているので、スタイリストからもカウンセリングをさせていただいております。これらの事をお伝えすることができていなかったので不信感を抱かせてしまいました。申し訳ございませんでした。 その他、ご指摘いただいている接客や技術はこちらの勉強不足でした。貴重なご意見を今後にいかして、2度とこの様なことが無いようにさせていただきます。 本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2023年10月5日サトさんの口コミ
女性
接客施術共に満足です。 キレイに染めて頂きました。 またお世話になりたいと思う方です。 ありがとうございました😊
来店日：2023年9月25日🌕まとまるボブ/ ショート/松本🌕さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました！ 満足していただけてとても良かったです☺️ またのお越しをお待ちしております！！
返信日：2023年9月28日
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