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🫐Ash西葛西 松本真之介🫐の掲載
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Ash西葛西店 アッシュ ニシカサイテン 🫐Ash西葛西 松本真之介🫐

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.8

17
218
西葛西駅2分 / 葛西駅15分
更新
  • カットが好評 カットを施術した92%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 94%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 94%のお客様が高い評価をつけています

🫐Ash西葛西 松本真之介🫐の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
17件の口コミ中1~17件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ぐみーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初のショートカットで、かなり軽くなりました!
    次回髪がまた伸びたら、さらにカットしに伺いたいです!
    お話しも、とても盛り上がったので、緊張がほぐれました(^^)

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのショートということで、私の力足らずな所があったとは思いますが、ご満足いただけてとても良かったです!
    またのお越しを心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年6月12日
  • ぬくむたさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は遅くまでありがとうございました。
    事前のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの要望をよく聞いていただいてからカットしていただきました。

    カット後のチェックをしてくれた先輩の方の指導もとても丁寧なのが印象的でした。

    カット後、イメージもかわりとても良かったです。
    またよろしくお願いします。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また少しずつ伸ばしていきながら一緒に理想のウルフスタイルをつくっていきましょう!
    またのご来店をお待ちしています!

    返信日:2025年1月7日
  • 真理子さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回2回目でしたが、前回同様、とても丁寧な接客とカットの希望を細かく聞いてくださったり、お話も楽しくて凄く良かったです。
    最後チェックしてくださった美容師の方も前回同様、とても丁寧な接客でした。また予約させていただきます。ありがとうございました!

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    先日はご来店ありがとうございました!
    その後お顔周りのかんじはどうでしょうか?
    また、気になってきたらいつでもご予約お待ちしております!

    返信日:2025年1月7日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ところどころ色が抜けてブリーチもありだいぶ斑だったものを、馴染んだ綺麗な色にして頂きました。
    カットも顔周りメインでしたが丁寧で、ベテランスタイリストさんもチェックして下さって終始安心致しました。
    時間は少しかかりましたが、満足です。
    本日はありがとうございました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    その後、お色の感じはどうでしょうか?
    お顔周りもとてもお似合いでよかったです!!
    遅い時間にはなってしまいましたがありがとうございました!😊

    返信日:2024年11月29日
  • シンジさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初から最後までサービスが素晴らしかったです。研修中のスタッフが担当してくれた後、先生が仕上げて細かいところまで整えてくれました。最後にはスタイリングまでしてくれて、とても良かったです。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    結構短くさっぱりとした髪型にさせていただきました!
    伸びてきて気になってきたらぜひまたお越しください!
    ありがとうございました!!

    返信日:2024年11月29日
  • Jinさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にやってくださいありがとうございました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    遅くまで時間がかかってしまいましたがご満足いただけて良かったです!
    その後のお色やカットで気になることがあればいつでも仰ってください!
    遅い時間までお付き合いいただき本当にありがとうございました!!

    返信日:2024年11月29日
  • 真理子さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーの時、「しみてませんか?」と何度か聞いてくださり、接客がとても丁寧でした。前髪重視でカットしてもらいましたが、切る長さを少しずつ確認しながら切っていただきました。お店に着いたのが早すぎだしたが、その際の対応もとても良かったです。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はお越し頂きありがとうございました!
    お色の感じはその後どうでしょうか?
    前髪も気になってきたらまたいつでも仰って下さい!
    またのお越しをお待ちしております!!
    ありがとうございました!

    返信日:2024年11月29日
  • 弥生さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました😊
    お話しやすくてついたくさん喋ってしまいました🤭
    彼にもちゃんと最初に気づいてもらえて満足です🌼笑

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    気づいていただけてよかったです!!☺️
    その後の色持ちはどうでしょうか?
    また何か気になることがありましたらいつでもご相談ください!

    返信日:2024年9月8日
  • かしまるさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    通常のお客さまと変わらない丁寧な対応していただけました。営業時間終了後に急遽届け物をしに伺いましたが、その際もお店の方々皆さんにこやかでとても感じの良い店の雰囲気に感心しました。息子もカットやカット終わりまで感じ良かったと満足していました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    ご満足いただけてとても良かったです!
    また機会があればぜひよろしくお願い致します!!

    返信日:2024年9月8日
  • あゆみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日は息子がありがとうございました

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪型はいかがだったでしょうか?
    気に入っていただけていると嬉しいです!
    またのご来店をお待ちしております!!

    返信日:2024年7月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました。希望通りサイドのおさまりがすっきりしました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご希望に沿うことができて良かったです。
    また、サイドが気になってきましたらいつでも仰ってください!
    またお待ちしています!!

    返信日:2024年7月8日
  • まーしーさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもパーマどちらもとても満足でした。気配りも素晴らしく、またお願いしたいです。ありがとうございました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけてとてもよかったです!!
    その後のパーマの感じははいかがでしょうか?
    気になる点がございましたら、またいつでもお聞きください!
    またのご来店をお待ちしております。

    返信日:2024年6月24日
  • ひろみさんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても素敵な出来上がりで気に入りました。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    先週はお越しいただきありがとうございました。
    ご満足いただけてとても良かったです!
    今回は前髪と襟足にインナーカラーを入れさせていただきました!
    またサイドのインナーやハイライトなどを入れてみたくなったらぜひお声がけいただけると嬉しいです!
    先日は本当にありがとうございました!

    返信日:2024年2月15日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    色々気づかいをしてくださり、とても丁寧な接客でした。
    希望通りの色でリタッチ部分が馴染んでいて嬉しいです。
    ありがとうございました😊

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    昨日はご来店いただきありがとうございました!
    お色がしっかりと馴染んでいる様でよかったです!
    また機会がございましたらいつでもお待ちしております!
    夜遅くまで本当にありがとうございました!!

    返信日:2023年12月15日
  • まきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リタッチカラーをお願いしました。
    カウンセリングから施術までとても丁寧で、染まりづらい髪も綺麗に仕上げていただき、大満足です。
    ありがとうございました(*ˊ˘ˋ*)

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はお越しいただきありがとうございました!
    ご満足頂けてとても良かったです!
    2〜3cm以内ですと、体温の力を使って同じ明るさでリタッチができますので、3ヶ月空かないくらいで美容室に行くのがオススメです!
    もしよろしければ、是非またお越しください!

    返信日:2023年10月20日
  • なーなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングの段階からおや?と思うことがありました。オリーブ色の髪の写真を見せて、赤みが出ないようにオリーブ入れてほしいけど緑すぎない8〜9トーンのオリーブでとお伝えしたところ、アッシュなどでも赤みは消せますが…と言われたので、アッシュだとどんな感じですか?と聞いたが、ごによごにょ話しており、結局オリーブで行きますかね!?とまとめられた感があった。話が噛み合ってないままというか、え、えまさかの終わり?って感じでカウンセリングは終わり。

    カラー材作ってから15分くらいきても帰ってこないなと思ったら他の女性のスタッフが再度色を聞いてきた。その後も待ちつづけ、カラー材を塗り始めたのは30分後…塗り終わって時間置いているときも先が見えずこのままでいいのか?という感じ。シャンプーして流してもらう時も首に洗い残しあり。ドライヤーしてから髪色がマーブルになっていることに気づき、他の男性のスタッフが気づいてくださり、そのスタッフが塗り直してくれることになり安心した。塗り直している時、元の担当の方が離れたため、「その方は大丈夫ですか?」と聞いたところ、「彼のメンタル的には大丈夫、あんまり落ち込んだりしないので」と言われちょっと複雑でした…正直せめてお客さんの前だけでも…と思ってしまいました。
    塗り直しして、再度シャンプーした際にお詫びでトリートメントしてくださいました。しかし、服の後ろの首のところがびしょびしょになっていてすごく寒かったし、不快でした。
    そこがびしょ濡れになるってことは、カラー材がついているのではと心配です。(今洗っているところです)
    最後、ブローした時も後ろの根本は濡れたまま。
    アイロンしますか?と聞かれたので、時間もなかったためせめて前髪だけでもと思い、前髪はいつもシースルーな感じでオイルしてますと伝えたが、前髪も思ってたのと違い、オイルもなし。とりあえずやった感じがすごかったです。
    帰る時に、諸々謝罪はしていただきましたが、思ってたよりだいぶ時間がかかったこと、その他のケアも雑にされている感じがして色々ショックでした。
    いくらミニモで予約しているとはいえ、お金を払っています。もう少し対応、ケア等考えて丁寧に行っていただきたいです。

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    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はカラーを任せていただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    アッシュ系でカラーをするのも良いとは思ったのですが、いつもオリーブ系で染めていらっしゃるとのことだったので安心感があると思い、いつもと同じオリーブ系で染めさせていただきました。
    しかし、カウンセリングの際にはっきりとお伝えすることができておらず、申し訳ございませんでした。
    モデル様のカラー剤を作る際は、担当のスタイリストと相談して決めさせていただいているので普通よりお時間をいただく場合が多いです、担当のスタイリストがお客様と直接擦り合わせてカウンセリングをチェックしていただいているので、スタイリストからもカウンセリングをさせていただいております。これらの事をお伝えすることができていなかったので不信感を抱かせてしまいました。申し訳ございませんでした。
    その他、ご指摘いただいている接客や技術はこちらの勉強不足でした。貴重なご意見を今後にいかして、2度とこの様なことが無いようにさせていただきます。
    本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年10月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    接客施術共に満足です。

    キレイに染めて頂きました。

    またお世話になりたいと思う方です。

    ありがとうございました😊

    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐のプロフィール画像

    🫐Ash西葛西 松本真之介🫐さんからの返信

    先日はお越しいただきありがとうございました!
    満足していただけてとても良かったです☺️
    またのお越しをお待ちしております!!

    返信日:2023年9月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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