経験年数 10年以上
4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3女性 / 30代前半
初めて利用しました！お店の雰囲気は清潔感が微妙であまり好きではないですが、カラーやカットは思ってる通りにして頂いて感謝です♡シャンプーやトリートメントは丁寧で癒されました〜♪また利用したいです(*´ ³ `)ﾉ
女性 / 20代後半
予約時間丁度くらいに到着後、明らかな人手不足だなという状況で30分待ち。待ち時間が長く椅子で寝落ちてしまいました。やっと施術に入りカラーしてもらいましたが、塗るのがめっちゃ雑だった。スタッフ一人で二人のカラーを掛け持ちして施術していたせいか、前の人の置き時間とか洗い流すまでのタイムリミットがあるんだな…という感じで、それまでに急いで塗らなきゃ！って雰囲気が手元から伝わるほど。グイグイ引っ張るし、ほぼ無言でせっせか流れ作業みたいな感じでカラーは終了。超音波トリートメントも他の店で施術した経験がありますがびっくりするほど雑なのが目隠しで見えてなくてもわかりました。普通は3stepトリートメントとかする前に、トリートメントの説明しながらとか、アイロンでしっかり髪に馴染ませていきますね〜とか丁寧に1段階ずつしてくれるのに…。アイロンも2回ほどササッと当てただけで数秒で終了。超音波の役割ちゃんと果たしてるのか不安になりました。他の店と比べてこの施術対応って、これメニューに含まれてる意味あるのかなと思いました…。その後髪を乾かしてるときに話しかけられましたが、こっちは敬語なのに途中からタメ口混じりで話してきて初めてのお客さんに対して失礼だなと思いました。美容師さんの雰囲気も、ヘアアレンジも何もされておらず、この人に施術してもらう魅力みたいなものは全然感じられませんでした。ミニモは料金が安価なのでそれに見合った施術を理解した上で利用していますし、今まで利用した店で不満を感じたことはありませんでしたが、このお店はこの値段でも高いと感じるほど不満足な施術でした。本当にがっかり。ブリーチしてた頃より髪を暗くしている今のほうが切れ毛が多いと悩みを話してみましたが、あ〜ケアを怠るとそうなっちゃうんですよね〜とだけ。悩みだしてから自分なりにケア用品を使ってたりしてたので、否定された気分になりました。他の美容室をオススメします。
女性 / 30代前半
キレイにしてもらいました。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
ブリーチのムラがすごかった
お風呂あがりにドライヤーをするとめちゃくちゃ髪の毛が
きれました
カラーをした日から頭皮がヒリヒリするし信用性がない
カラーの相談もほぼなしで勝手にカラー始められた
今後絶対いかないです
女性 / 20代前半
料金説明もしっかりしてもらえず思わぬ出費があり
数百円ですがお金はお金です。
説明不足とゆう理由で謝って頂き返金などは求めませんが気分が悪くなりました。
髪色も暗くしすぎないでくださいと要望したはずが
光に当てないとわからないぐらい暗くおどろきました。
カラー中も塗り方雑で置く時間も長すぎない？ってくらい長く
シャンプー中も顔に水がかかるくらい雑でした。
女性 / 20代前半
カラー剤の説明などすごく丁寧に接客してくださりますし
お話も楽しくて長時間いても苦痛じゃなかったです！
カラーもとても可愛いし今回は色落ちメインで染めてもらったので色落ち楽しみにしたいと思います😍
女性 / 20代前半
いつも行ってる美容院ではブリーチができないと言われましたが、綺麗にブリーチしてもらい髪の毛のその後のケアとかも教えてもらいすごく助かりました✨
カラーも思った通りにしてもらいすごく嬉しいです🥰
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今回も綺麗にカラーをして頂きました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ほんとに自分の理想通りにしていたただいて、友達にも褒めてもらえました！ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
染めるのがとても上手で、意見に寄り添って考えてくださりました。またリピートしたいです^_^
女性 / 20代前半
満足すぎます！
ありがとうございました＾＾
女性 / 20代前半
色々とあやふやな希望でしたが、それでも上手く汲み取ってくださり、可愛い髪色と髪型にして頂きました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カラー剤は服に飛ぶし、顔にも付いてカラーの塗布が雑だと感じました。客側の髪の長さと施術者自身の動きの幅が理解出来ていないのかな？と感じました(^^)
超音波アイロン使用でのトリートメントのコースをお願いしていましたが超音波アイロンは使用されることなく施術が終わりました。後から電話で対応してもらいましたが、超音波アイロンの調子が悪くて使えなかった。なのでクーポン内容よりも良いトリートメントを使用した。と仰っていましたが、素人の客側からするとそれも本当か分からないですし、施術されている時から信用出来る状態ではなかったので、もうお世話になることはないです。ありがとうございました(^^)
女性 / 30代後半
本日は急な対応有難う御座いましたm(_ _)m
施術して頂いたヤマイさんには
お忙しい思いをさせてしまいました、
また来ますのでその時は
宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
私の髪質に対するカラーのアドバイスなどをいただけてとてもありがたく、おかげさまで思い通りのカラーになりました！✨
大満足でした！ありがとうございました🍀
女性 / 20代前半
何も声掛けなくカラー剤を塗られたり、痛くて我慢できそうにないと伝えたのにも関わらず全く配慮が見られませんでした。
希望していたカラーになれず、色が違うことを謝って下されば良かったのに、言い訳じみたことを言われてとても残念です。もう行きません。
女性 / 20代前半
毎回期待以上の綺麗なカラーとカットで、大満足です！
今回は、具体的なカラーを迷っていたため言っていないにも関わらず、想像より可愛いカラーにして頂けました！
教えて頂いたシャンプーを使って、一週間近く経った今では、ホワイト系のカラーになってきていて、ずっと目で見て楽しめるカラーにしてもらいました！
いつもありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
ぼんやりとしたオーダーでしたが思った通りの色にして下さりましたありがとうございました！とても嬉しかったです！
女性 / 20代前半
黒染めした事があり、オレンジ気味の髪色で、グレーにしたいですなどという無茶なお願いにも応えてくださり、可愛い髪色にしてくださりありがとうございました🌟
友達にも綺麗といわれました🙆♀️
またお願いします🙇♀️🌟
女性 / 20代前半
初めて行かせて頂いたのですが、とても可愛い色に染めて頂きました！綺麗な暗い青にしてもらいました🟦
施術中も優しくお話振って下さって、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました！
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