経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
カットとカラーをして頂きました✨
2回ブリーチ入れた方が良いというアドバイスを頂いたのですが、自分の我儘で1回で収めたいという要望に答えてくれました。
1回のブリーチにも関わらず、とても明るくて可愛いピンク色を入れてもらいました> <
カットもとても上手です！
あまり人と話す事が得意ではないので、
静かに過ごしたいという要望を通してくれました！
minimoでは要望を伝えただけのやり取りでしたが、返信が直ぐに来ました！
ありがとうございます٩( ´ω` )و
男性 / 20代後半
初めてこちらの美容室を利用しましたが、残念な経験でした。予約していたのに30分以上待たされ、さらに、クーポンで提示されていた金額ではなく、5000円ほど高い料金でブリーチとカットとワンカラーを提案されました。しかし、過去にパーマをかけていたため、結局ブリーチはできないとのこと。ブリーチをするメリットやデメリットを丁寧に説明され、ブリーチをできないことに納得し、代わりにカットとカラーのプランに変更してもらいましたが、これもクーポンの料金より2000円程高く請求されました。
料金はカットとカラーで7900円でした。ホームページのメニューでは、カット3500円、カラー3900円と書いてあり、足しても7400円であり、カットカラーのクーポンでも、5500円と記載されていおり、料金形態が非常にわかりにくい、、、、
施術や仕上がりは普通でしたが、料金の対応や待ち時間については改善が必要だと感じました。
女性 / 10代後半
長く色持ちさせる方法やずっと悩んでいたアイロンの通し方まで教えて貰えました！
髪色も青とだけ伝えておまかせしたら可愛くして貰えましたーー❤︎
女性 / 20代前半
一つ一つ丁寧な説明をして頂いて綺麗な色にして貰えました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
切れ毛が多い髪の毛だったのに綺麗なハイトーンにしてくれてとても助かりました😭これからもお願いします〰️🫶🏻
女性 / 20代前半
髪の毛がかなり傷んでいたので不安でしたが、担当のスタイリストさんが一緒に相談に乗ってくださり、親切にケアの方法なども教えてくださってとても助かりました！！仕上がりも大変満足です✨️✨️また行きます！！
女性 / 20代前半
新しいこちらのお店も白基調な可愛い店内で、
仕上がりもいつも理想以上にしてくれるので
大満足です！！❤️
スタッフさんも仲良いのが伝わり、
居心地のいい空間です！
ありがとうございます😊
また行きますね‼️
女性 / 10代後半
すごく丁寧にカウンセリングして下さいました🙇♀️
ブリーチ1回でなるべくシルバーになるようにカラーしてくださって、ドンピシャな色にしてもらいました！モチベ上がる♩♩
女性 / 30代後半
美容院、難民の私を救って下さいました！！
色々行きすぎてバレイヤージュの履歴が大変な事になってるにもかかわらず思い通りに仕上げて下さいました😍
また利用したいです🙆♀️
髪の毛も丁寧に施術して下さり接客も親切でした❤️
ありがとうございました💛💜
女性 / 20代前半
いつも緊張するのでアプリからの予約になって申し訳ないです、、今回も素敵に仕上げて頂きました！
女性 / 10代後半
まんぞくです！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
かずまさん
とても腕が良く、思った通りのカラーにしてくれました！
知識も豊富で安心して任せることができました。
ハイトーンや、いろんなカラーに挑戦してみたいひとに
おすすめです。今後ともお願いします！
女性 / 20代前半
雰囲気よかった！
スタッフみんな楽しそうで
カラーがほんとに上手い！！
ありがとございました！！
女性 / 20代前半
レインボーカラーをお願いし、全部で9色入れていただきました。
配色や入れる位置など
とても丁寧にカウセリングしていただき
大満足の仕上がりです！！💃🏻✨
いつもギリギリまで悩んでしまいますが
提案してくださるデザインもとても素敵で
安心してお任せできます🫶
ありがとうございました！
またお願いいたします🙌
女性 / 20代前半
カウンセリングの段階から
髪の悩みをしっかり聞いてくれて
それに合わせていくつか提案していだたけたので、不安もなく任せられました！
お話も楽しく、施術も丁寧で良かったです！
仕上がりもすごく気に入ってます♪
また次もお願いします！
女性 / 20代前半
なんだか無愛想で、施術もよく言えば手際が良いが悪く言えば雑。わざわざまた行きたいとは思わない。仕上がりも、思っていたよりも明るすぎて気にいるものではなかった。
女性 / 10代後半
事前にミニモでのメッセージのやり取りがスムーズにいかず、その時点で不安になりました。
そして施術では、ブリーチをした際に痛みがありましたが、我慢できたのでしていました。その後美容院を出た後、ブリーチの際に痛かった部分がまだ痛いと思い、鏡で見てみると額の生え際付近に火傷の痕のようなものが10円玉のサイズくらいでできていたり、その他ポツポツと同様のものができていました。
その後電話をして返金をお願いしたらできないと言われました。
皮膚科に行った治療費なら補償できると言われました。ですが、ミニモのページには施術後の返金対応は行っていない等の記載はありませんでした。その為、その事を伝えると担当して貰った方が電話した際にいなかったため明日掛け直すと言われたので待っていましたが、次の日に掛かってきませんでした。それから3日待っても掛かってこなかったので掛け直したら、今日中に掛け直すと言われました。今度こそ担当の方とお話ができるのかと思えば、担当の方が電話できないとのことで初めから電話で対応してくださっている同じ方に改めてお話を聞くことになりました。ですが結果は変わらず皮膚科の治療費しか保証していただけないみたいでした。謝罪も貰えず、ただ高いお金を払った挙句火傷のようなものが痛くて瘡蓋になっただけでとても不快です。周辺の髪もそこだけ傷んでいるように感じました。
ありがとうございました。もう行きません。
女性 / 20代後半
【施術受ける方注意です！是非読んでください】
ブリーチ、カラーを行いましたが、
ブリーチ剤は水分量が多いのか顔に液が垂れてくるわ、
ハケで塗ってる最中は首や顔にベットリ髪の毛付くわで最悪でした。
今まで施術で腫れたことなかったけど
顔や首が腫れ上がり、怖くなってブリーチの時間を置くことなく流してもらったので、もちろん全然浸透せず
思った髪色にもならなかったのに
返金対応やサービス、おまけに謝罪すらなくです。
(実際施術中に腫れて来て、美容師はわかっているのに
腫れやすいんですね〜の一言でした)
実際友達も同じような被害を受けていたことを後日知り、
今回たまたま私の皮膚と合わないという訳ではない事実があります。
もちろん技術等は美容師にもよるとは思いますが
さすがに謝罪はお店全体の責任だと思います。
施術してくれた美容師さんの免許の有無が気になるほど
最悪な施術でした。
(まず顔にべっとりカラー剤を付けながら施術されたのが初めてすぎて引いてます。)
安く施術を受けているから適当でいいという訳では無いと思います。
弁護士に相談したところ、施術中の動画など証拠写真が撮れなかったため損害賠償請求は厳しいみたいですが
正直、裁判沙汰でも過言ではない程の腫れだったので
このクチコミが皆さんの目に止まりますように。
民事事件として、個人を守る/助ける法律が少ないので
みなさん気を付けてください。
美容院でこんな被害を受け、腹立ったのは人生始めてです。
このような被害が今後なくなりますように。
女性 / 20代前半
今日は忙しい中ありがとうございました。
髪色めちゃくちゃ可愛くて最高です！
女性 / 20代前半
超可愛い色にしてもらいました！！！ありがとうございます♡
女性 / 10代後半
店員さんも程よく喋ってくれて居心地が良かった👩🏽❤️👩🏽値段がもとより上がったけど綺麗なカラーにしてくれました🫶🏾ありがとうございました💞また次の長期休みでも染めれたらいいなと思ってるのでその時はよろしくお願いします🙌🏾
12:00くらいからお客さんがびっくりするくらい多くなってくるから朝いちの人がいない時に行けてよかった！
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