女性 / 20代後半
初めてお伺いしました。
クチコミなども良かったため期待していきましたが、残念な点が多かったです…
予約当日の夜中0時ごろに、ネイルブースが空いていないため時間をずらしてほしいとのメッセージが届き、時間変更になりました。
施術時も長さを短めと伝えましたが、爪先が皮膚から出ないくらいまで短くされ、その後長さどうですか？と聞かれました。細かく伝えてなかったこちらも悪いですが、長い段階でもう少し短くしますか？などと聞いて欲しかったです。
そして、甘皮処理は別のものがします。と席を離れ、来られたのはジュニアネイリストの方？でした。
かなり時間もかかりましたし、皮膚を何度か挟まれて痛みがありました。
サロン選びの際に、ジュニアネイリストを含まないで選んでいるのになんの説明もなかったので驚きました。
他のお客さんと掛け持ちなのかもしれませんが、5分以上待たされたり、
かなり薄くなってますね〜と言いながらもファイルで激しく削られたり、気になるところが多すぎました。
そして施術当日の夜には自爪が割れてしまいました。
1週間以内であればお直し可能ですとおっしゃっていたのに、チップをつけるので550円です。とのお返事で、
こんな対応のところがあるのかと衝撃でした。
立地的にも良かったのでリピートできればと思いましたが、2度と行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
