4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
今回は施術をしていただきありがとうございました!
丁寧なトリートメントの説明や、カットの要望を聞いて最大限扱いやすいようにカットして下さり、すごく満足しました😊 今回はお忙しそうだったので、次回はカラーもヒロキさんにして頂けたら嬉しいです!
これから髪がもっと綺麗になって、伸ばしていくの楽しみにしてます✨
カラーも久しぶりに明るくしたので、色落ちが楽しみです!
次回もまたよろしくお願いします🌻
女性 / 40代前半
凄く忙しい雰囲気でしたが、どのスタッフさんも膝掛けはいりますか?や、もう少しお待ちください、など気にかけてくださって少々の待ち時間は気にならないくらい素敵な接客でした!シャンプーや、カラーリングをしてくださる方はバラバラでしたが、どの方々も一生懸命ですごく好感がもてました!
店長さんに色や前髪はお任せしましたが、久しぶりに文句なしの仕上がりでテンション上がりました!本当に技術やセンスが素晴らしいと思います!
またお世話になりたいと思います!
気にかけてくださり、声をかけてくださったスタッフさん、店長さん本当にありがとうございました!
女性
完成はとても良い仕上がりで気にいりましたが
カラー剤が両耳に塊でついていたのとマスクの紐部分についていて顔に色がついてしまったのが残念です。
ヘッドスパもいつやっていたかわからないうちに終わりました。
声を掛ける等の改善を
女性 / 20代前半
ヘアスタイルもカラーも全て決まってないまま伺いましたが丁寧にお話して決めて下さり、とても素敵に仕上げてもらいました!
追加料金払って髪質改善をしましたがお値段も安かったので良かったです!
今後のお手入れも楽しみです!
女性 / 20代後半
ていねいに対応して下さり
きちんと考えて、施術してくださったように感じました。
曖昧なふんわりとしたオーダーにも
やさしく応えて下さり嬉しかったです。
カラーの色も満足です!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
凄く丁寧で良かったんですが、忙しいのか、
担当のひろきさんに染めてもらわず
違う人がやっていて、
セットだけしてもらいました。忙しいのか、
すごく良かったのですがもっとお話も兼ねて色々聞きたかったです。( ´•̥ ̫ •̥` )
女性 / 20代前半
理想通りの大満足な仕上がりでした!
カラーも完全におまかせしましたが素敵な色にしてもらえました☺️
予約の変更も迅速な対応ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
美容室変えるのが初めてですごく緊張したんですが、カウンセリングからすごく丁寧にお話してくださいました!!
気になっていたトリートメントもお得に試せそうで嬉しいです☺️職場的に落ち着いた色がいい事も考慮して下さってとてもいいカラーになりました🥲❣️
担当してくださった以外のスタッフさんとのお話も凄く楽しかったです^ . ̫ . ^♡
次回からも利用するのが楽しみです🙏
またよろしくお願いします😌
女性 / 30代前半
秋っぽくて赤茶色のカラーであればお任せしますと伝えお任せしました!
とても気にいる色にしていただきました♡
赤茶色だけではなく黄ばみ抑えてくれる紫も混ぜてもらって言ってないのにそこまで考えてくれたことに感動しました。
たしかに口コミにあるようにトリートメントに対する営業はあります。
でも違うと思って断ればそれ以上言わないですし、良いと思って施術をお願いするとしっかりお礼の言葉を伝えてくれるので、お客さんと担当スタッフのコミュニケーションの問題かな?と思いました。
断れなかったりクーポンの安いプランでのみと考えているのであれば予約の際の備考欄に商品の営業を控えて欲しい旨書けば良いとも思いました。
いかに良いトリートメントなのか、を数分語られてましたが結局は「自信を持っていいモノだと言えるから試してみて欲しい」ってことなんだと私は感じました。
やってからお得な3回分にするか今回だけにするか決めてくださいと言われましたがそこまで自信あるならと思い金額をプラスして3回分トリートメントお願いしました!
そして翌月の予約までしちゃいました(笑)
たしかにとてもいいものでブローの後とアイロンの後でまた違う触り心地最高です(*´ω`*)
スタッフのみなさんイケメンで女性の方もとても可愛くてサロンも明るく雰囲気とてもよかったです!
私はおすすめしたいです◎
20代前半
とても親身で落ち着きました😊
いろんな提案をしてくださり、髪質改善トリートメントはサラサラで別格です✨
また行きます💕
女性 / 30代前半
トリートメントを凄い勧められて断った途端態度が一変して怖かったです。トリートメントしないと髪型変になるみたいな言い方もされ、断ってからは「どう切ります?ちょっと切る感じでいいですか?」強い口調で適当な感じになり、その場でもう帰りたいって気持ちになりました。トリートメントの説明時間よりカウンセリング時間を長くしてほしいです。シャンプー中に2回目の予約勧められたけど、また色々勧められると思うと怖くて行けません。
女性 / 20代後半
カットがうますぎて感動しました🧡🧡
お話もとても楽しかったです😆またお願いします💕
女性 / 30代後半
丁寧なカウンセリングをした結果、満足のカラーカットになりました!!
これから赤ちゃんと過ごす生活のことも考えて、お手入れも楽で素敵な髪型になり大満足です🎵
女性 / 20代前半
ありがとうございました𓂃𓈒𓏸
髪質改善は本当にびっくりです( Ꙭ )!!
また1ヶ月後いきますねᐠ( ᐢ ᵕ ᐢ )ᐟ
女性
色々お任せしてしまいましたが、素敵に仕上げていただき、とても満足しています。
メッセージのやりとりもスムーズで安心でした◎
ご丁寧にありがとうございます。
またお邪魔させていただきますね。
女性 / 20代前半
とっても丁寧でスタッフの方々も気さくで、楽しく施術していただきました🔥
仕上がりもとても綺麗で髪の毛が艶々になって嬉しかったです😊
またよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
直前の変更にも対応していただき、私の痛んだ髪にも、綺麗に色を入れてくれました👏
スタッフさん同士が仲良くて、とても過ごしやすかったです😆
女性 / 30代後半
わかりやすい説明とご提案ありがとうございました。回数券を購入したので、次回もよろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
髪質改善トリートメントで髪サラサラになりました!
カラーもいい感じにしていただきました!
ありがとうございました
女性 / 20代前半
髪質改善が最近気になって他のお店のところで1回やって2回目はこちらでやってもらいました!説明の時、髪質改善の良さを知ってもらいたい熱が伝わってきてすごく良い人だなと思いました💯
実際やってもらってさらさらのつるんつるんになって大満足です!良心的な値段で、このクオリティは通いたくなります🤤またよろしくお願いします🧡
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