女性 / 20代後半
まずミニモのでの対応はとても丁寧で話しやすかったです。
カラーのカウンセリングは最初からスタイリストの方が着いてくださるので安心出来たのとあまり明確にこうしたいというのが決まっていなかったのですが話を聞いてくださり写真などを見せて頂き結果的に素敵な色に染めてくださいました。
ただ、モデルであくまでカラーの練習だと言うことは承知の上でお伝えすると、スタイリストさんがとても明るく常に笑顔の素敵な接客だったので尚更ですがもう少し明るい接客をして頂きたいなと思いました。集中されておられるのも一生懸命して頂いているのも承知ですが口数が少なく笑顔が見られずとても時間が長く感じました。そういう接客を好まれるお客様もおられるとは思いますが、シャンプーの際の湯加減や力加減、痒いとこがないか等の確認も無かったのが残念でした。
ミニモに記載されている時間は75分とありましたが実際に到着し時間を聞くと2時間半から3時間と言われました。ミニモでのチャットでの連絡の際もその説明はありませんでした。モデルですので時間がかかる場合があるのは分かっていたので次の予定は1時間ほど余裕を持って入れていましたが、表記時間の倍以上もかかるのは予定外です。個人の意見としては改善して頂きたい点がいくつかありました。
カラーの施術には満足しております。素敵な色に染めて頂きありがとうございました。応援しています。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
