女性 / 20代後半
初めてネイルしていただきましたが、私がしていただきたいネイルの色が、お店になかったとのことでしたが担当の方が出来る限り近い色にして下さり、塗るたびに色を確認させて下さりお心遣いが良かったです。
ありがとうございました。
ただ、2点気になるところがありました。
まず1点は、ニュアンスネイルは色が揃っていないため難しいなどとの表記をしておいてほしかったです。
やはり、1ヶ月は自分の爪につけておくものなので満足いくものが良く、帰りに違うお店に行ってネイルのデザイン変更させていただきました。
もう1点ですが、
ネイルの部屋に案内されるまで受付のレジ近くのテーブルに座っていましたが、受付のレジ付近で新人？のお姉さんのことを、偉そうに注意してる店員さんがいました。
緊急で重要性があることでしたら、客がいる前であれば注意仕方、声のトーンに気を付けないとダメだと思います。
休憩室に呼んで注意もできたと思います。
緊急で重要性が無ければ、営業終わりや休憩の合間などで注意するべきです。
良い大人なのに見てて痛いなと思いました。
ネイルは基本楽しい時間なのにとても残念でした。
1人の方が、そんなことをしてしまうと何もしていない対応の良かったお姉さんまで、イメージが落ちてしまうと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
