女性 / 20代後半
ずっとショートで、一生懸命鎖骨あたりまで伸ばしていた髪の毛を少し整えてもらおうと思い予約しました。
「今、髪を伸ばしているのですが、その途中段階として切りっぱなしにしてほしい」と伝えたつもりでした。
「肩につくくらいの長さにしたらアレンジしやすいです」とアドバイスいただいたので、お任せしたのですが、出来上がって鏡を見たら顎のラインまで切られていました。
途中、別の方のチェックが入ったのですが、その人の口調も横暴なものでした。
伸びたらやってみようと思って保存していた動画、街で見かけるロングの方、ショートになった自分の姿を見るのが苦痛です。
接客は素晴らしいですが、ヒアリング力がないと思いました。
伝え方が悪かった自分のせいですが、なりたい髪型のイメージ画像を見せればよかったのかなと後悔しています。
カットモデルだし、失敗しても髪はいつか伸びると思える方は行ってもいいと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
