みゆさんからの🌹ブリランテ🌹 （旧デジール）の口コミ

• みゆさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  マツエクをしましたが、その日のうちにポロポロと落ちてきてしまいました。
  お直しをLINEでお願いしたところ、冷たい対応や既読無視、やっぱりお直し大丈夫ですとお伝えすると、急に絵文字などをつけた親切な対応になりました。
  施術に関してはよかったですが、その後の対応が残念でした。

  🌸人気🌸マツパエク！まつげパーマ（上）＋フラットラッシュ60本 ¥5,500

  来店日：2023年4月17日
  

  🌹ブリランテ🌹 （旧デジール）さんからの返信

  カウンセリング時に申し上げましたとおり、マツパエクにつきましては薬剤が残るのでどうしても取れやすい点はご理解くださいませ。
  「冷たい対応」とご指摘ですが、そのような事実はないものと考えております。22:57 にお客様より20日のお直しご希望のメッセージをいただき、24分後に私より「かしこまりました。20日の何時がよろしいでしょうか？」とご返信しております。
  その後、23:32にお客様より15時が空いているかお問合せメッセージについては確認したのですが、子供が起きてしまい寝かしつけをしたりしていてご返信できませんでしたことはお詫び申し上げます。
  翌朝にメッセージをいただいて以降の対応はお書きいただきましたとおりです。

  返信日：2023年5月16日

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