ららさんからの🌹ブリランテ🌹 (旧デジール)の口コミ

  • ららさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛パーマはもう5年ほどやっていますが、今回のお店は技術も仕上がりも個人的には残念でした。
    目安時間は30分と書かれているが時間に行っても前のお客様がいて10分くらい待たされ、施術時間も60分くらいかかりました。まつ毛の仕上がりの選択する写真で根本から立ち上げを選択したが写真とは別の仕上がりになりましたし、液の塗り方も適当で瞼にかなりベタベタ付く塗り方をしていたのと仕上げのまつ毛美容液も瞼にかなりベタ塗りだったのが気になりました。

    🌹ブリランテ🌹 (旧デジール)のプロフィール画像

    🌹ブリランテ🌹 (旧デジール)さんからの返信

    らら様、このたびはご来店ありがとうございました。せっかくお越し頂きながらご満足いただけず申し訳ありませんでした。
    記録を確認しましたところ、らら様はご予約のお時間から6分遅れてご来店され、お手洗いの後にカウンセリングシートをご記入いただきカウンセリングしてすぐに施術ご案内しており、「10分くらい待たされ」たというのがどのことをご指摘されているのかは分かりませんでした。
    施術時間につきましては、注意事項に記載のとおり60分みていただきますようお願いしておりますが、分かりにくい点は否めないと存じます。申し訳ありませんでした。
    いただきましたご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

    返信日:2024年2月14日

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🌹ブリランテ🌹 (旧デジール)の口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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