Nail Salon liberNailSalon liber

hinceさんの口コミ

女性

施術して1週間もしないうちに亀裂が入りだし、お直しをお願いしたところ時間がなかったのが知らないが蔑ろにアートをお直しされました。素人でもわかるのですが、爪が長いのにトップが薄すぎて亀裂が全部の爪に入りそうだったのでトップを厚く塗るように言いました。すると不貞腐れたように無言で施術しはじめました。せっかく自爪を伸ばしたのに全部折れるとこでした。後で確認したところ横の方とかはガタガタでスカルプも浮いてました。二度といきません。皆様もお気をつけてください。

《150分》4-6本までアートし放題ネイル(持ち込み可) 《オフ込》 ¥6,600

NailSalon liberさんからの返信

hince様先日はご来店ありがとうございました 靴に引っ掛けて割れてしまったとのことでお直しを承りましたが、その際1本だけのお直しの確認を取っていましたので、1本お直し分のお時間しかお取りしていませんでした。 しかし、当日ご来店された際、2本オフ有のお直しと10本トップ掛け直しというご希望のメニューが当日に変わっていましたので急がざるを得なく、施術をすることになりました。 メニュー変更を申し出された際にお時間的に厳しいことをお伝えするべきでしたが、お時間かけてお店に再度足を運んでくださっていたためご希望を全て叶えたいと思ってしまい結果急ぐことになってしまい、申し訳ございませんでした。 お手数ですが、メニューが変わる際は前もってご連絡いただければと思います。 メニューが変わり時間に余裕がなかった為、接客態度にご不満を抱かれていた点は私の不徳の致すところです。 技術、接客共に精進して参りますので今後とも当店をよろしくお願い致します。

返信日：2023年8月22日

sueさんの口コミ

女性 / 50代前半

minimo初心者で不安だったのですが、質問した返信も早く、施術も丁寧な説明があり、仕上がりも大満足です。 ありがとうございました！ 共通の話題で盛り上がり、楽しいひとときでした♪ また利用したいと思います。

ハンドオフのみ(トップコートorシャイナー仕上げ付) ¥3,300

NailSalon liberさんからの返信

sue様 ご来店いただき誠にありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ またたくさんお話しできたら嬉しいです✨ またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2023年8月11日

aさんの口コミ

女性

丁寧に対応してもらいキレイなデザインにしてもらってすごくよかったです！！ また行きたいです！

【ご新規様】《120分》つけ放題フットデザインネイル(持ち込み可) 《オフ込》 ¥6,980

NailSalon liberさんからの返信

a様 ご来店いただき誠にありがとうございました！ ご満足いただけたようでこちらも光栄です✨ またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2023年8月11日