あおむしさんからのfew./髪質改善/ 新小岩/takumiの口コミ

  • あおむしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    仕上がりの写真もみせて、毛先から5cmのみのカットとパーマでお願いしました。がカウンセリング?で髪の量が多いから髪の毛すく事になり床を見ると大量の髪が落ちていました。嫌な予感がし、会話でフラダンスをやっている事を話しておりダンサーは髪が命なので確認でこんなに髪の毛すいてもボリュームがちゃんと出るのか聞いたら、「でます!!」と言われ信じましたが仕上がりの際確認すると、、
    写真とはまるで似ていない髪型になり、元々の髪の毛3/1の量まですかれていました、、パーマもかかっているのが縮れているのかわからない仕上がり、、
    最後のスタイリストの方の確認で「何でこんなにすいたの?パーマでないよ?」と言われてました。最初から確認してあげていたらこんな事なっていないと思いますが、、
    美容院は最後幸せな気持ちで帰れるとこと思っていましたがこんなに悲しい思いになるとは思いませんでした。
    フラダンサーは髪が命で髪と踊るものです、8月のステージは自分の髪で踊れなくなってしまいました、
    どうか私のように失敗せずちゃんと勉強し立派なスタイリストになってください、

    few./髪質改善/ 新小岩/takumiのプロフィール画像

    few./髪質改善/ 新小岩/takumiさんからの返信


    このたびは、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    カウセリングを怠り、大変ご不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございません。今回のことを大変真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、練習等を重ね満足のいく
    施術ができるよう目指していく所存でございます。
    毛量の調節ミスによりフラダンスの活動に支障をきたすような仕上がりにしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

    返信日:2023年4月20日

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few./髪質改善/ 新小岩/takumiの口コミ

4.2

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.2

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