女性 / 20代前半
仕上がりの色があまりにも違いすぎてびっくりしました。
数多くある美容院の中から、時間をかけて、口コミや評価も見てたくさん悩んだ末に決めましたが、ここまで理想と違うことになるとは思いませんでした。悲しいです。
アシスタントの方は丁寧に施術してくださりました。
やり直していただきましたが、シャンプーが流し切れてなくてベトベトしますし、最終的なカラーも想像してた色とは違い、残念です。伝え方も悪かったと思いますが、お互いの意見が合致していないのなら何度も確認するべきなのではないでしょうか。。
謝罪の言葉もあってよかったのかなと。
もう2度と行かないかなって感じました。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
