女性 / 30代後半
予約し ミニモで質問をしたけど
質問等に返事はしませんと
書いてあり
返事は来ず 仕事を切り上げ
急いで行ったら
今日はもう営業終了ですと
予約の１５分前に 来たんだけど？と
思い ミニモで予約してるんですがと
伝えたところ
予約できないはずなんですけどと言われ
画面を見てたら
ミニモがばぐってて
予約とれないとこも
予約とれちゃうんですよねー
ホットペッパーからだと
そんなことはないんですがと言われ
いや だったら
ミニモでの募集やめれば
いいのにと思いながらも
ではどうすれば？と
聞いたら
とにかく今日は
閉店だからできませんと
まずはミニモがばぐったかは
しりませんが
お店側は悪くないのですか？てゆう
態度でした。
結局 お店側から
別日でとゆう案内もなく
こちらがではどうすればいいんですか？
後日はできないんですか？
ミニモがばくってるなら
ホットペッパーはやってないので
この場で予約できないのですか？と
聞いて なんとか予約できました。
交通費や時間を作り
予定に合わせ
カラーなどをしたかったのでしが
台無しになりました
また時間をつくり
交通費をかけ
行くのか…
謝罪もとくになかったので
なんだかなて感じです
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3.2
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.2
