女性 / 20代前半
施術自体に特に問題はなかったです。
ただ、他のお客様の片手間で施術されている感がすごかったです。顔に切った髪の毛がついた状態で放置されたのは初めてだったので、だいぶ驚いてしまいました。お金を頂く以上は、もう少し丁寧に接客して頂きたいと思います。
また、施術内容に関して問題がありました。
予約時の施術内容には、カットとトリートメントと記載があったのにカットのみでした。その場で指摘させて頂きましたが、トリートメントする場合追加料金がかかる、時間がかかる等、明らかにこちらが折れるのを誘導するような態度でした。自分からカットとトリートメントのセットメニューを提示しておいて、追加料金がかかるっていう発言はどうなんですかね。私はカットとトリートメントの施術内容で、このお値段だから予約したのにがっかりです。
せっかくいい髪型にしてもらったのに、もやもやしました。もう行かないです。
追記(2023/08/08)
メッセージにてご対応頂きありがとうございます。
頂いたメッセージを読むことはできますが、72時間を超えたためこちらからメッセージを送信することができません。電話でも、送らせて頂いた電話番号でSMSによるやりとりでも私はかまいません。ただ、minimoでのメッセージのやりとりは、このような口コミを介してのやりとりしかできません。なので、電話かSMS頂けると幸いです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 7年
