かつをさんからのPooL ♥ かたやま ひなこの口コミ

  • かつをさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親切丁寧、サービス満点でした。
    過去にパーマでうまくいかず
    しかし再挑戦をと思い片山さんを予約。

    最初に過去の話や今回の希望する髪型
    普段どんなふうにしたいかなど聞いてもらい
    こちらがパーマに慣れていない分
    アドバイスなどを伝えてくれて
    イメージを擦り合わせ、膨らませてもらい
    施術をスタートしてもらいました!

    施術は最初から最後まで本当に丁寧で
    私はない知識や情報を押し付けるのではなく
    自分に合ったことを教えてくれて
    とてもためになりましたし、
    今後の生活にも活かせるようなお話でした!
    カットやパーマはもちろんですが
    シャンプーの時のマッサージや
    リンパなどを意識したツボをさりげなくおさえ
    リフレッシュさせてくれる技術に驚きました。笑
    カットやパーマ以外の知識や技術にま
    考え、こだわり、サービスとして提供しようと
    してくれている姿勢や気持ちが伝わりました。

    お店の雰囲気もよく、
    こちらもさりげないことですが
    シャンプー台の腰の部分にヒーターを入れ
    身体を冷やすことなく温めてくれるところにも
    短い時間であっても
    お客様をもてなす気持ちや配慮などを感じました。

    仕上りもよく、仕上げも最後まで
    気になってるところなどを聞いてカットしていただき
    本当に安心して最後までお任せできました。
    ありがとうございました!

    少しだけ気になったのがお店のことですが
    シャンプー台の首の下にくる部分が
    他の店舗さんのものと比べ少し硬めで
    若干痛かったので、
    シャンプー関係のメニューも豊富とのことでしたので
    是非見直さずとも、一度確認してもらえたら幸いです。

    またお願いいたします!

    PooL ♥ かたやま ひなこのプロフィール画像

    PooL ♥ かたやま ひなこさんからの返信

    先日はありがとうございました🙇🏻‍♀️

    たくさんのお褒めのお言葉とても嬉しく今後の活力となります!また施術だけでなくお店の雰囲気やサービスなど細かなところまで見ていただき、またこのような嬉しいお言葉を頂けましたこととても嬉しく感謝しておりますありがとうございました!!

    カウンセリングからお仕上げまでかつを様のご期待に応えられたこと心から嬉しく思っております!


    またシャンプー台についてのご指摘ありがとうございます!
    確認させていただきましたところ、新品に交換したばかりで硬さがまだ残ってしまっていた状態でしたので、今後工夫を重ね皆さまによりよいリラックス時間をご提供できますよう改善していきます!!ありがとうございます☺

    またぜひお待ちしております❕

    返信日:2024年1月22日

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PooL ♥ かたやま ひなこの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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