あきさんからのUU Salon所属・UU Nailの口コミ

• あきさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予定より45分待たされた上に謝罪無し、この後の予定について聞かれた際（サロン時間が伸びたので）無くなりました、と嫌味に伝えたら鼻で笑われました…
  手際も悪く私の指定したパーツをトータル10分以上探して（その時間も込みでの60分です。）あげく間に合わずやりかけのまま終了、仕上がりはちぐはぐで提示したデザインとはかけ離れており、全く満足できるものではありませんでした。
  また店内は他のネイリスト含め日本人の方がおらず最終的には諦めてしまいました。。
  久しぶりのジェルネイルでとてもワクワクしていましたが、こんなに悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
  こんなにひどい対応されたのは初めてです。
  二度と行きたくないです。

  多色のワンカラーorラメグラ+ストンやパーツのつけ放題 ¥5,000

  来店日：2019年12月23日
  

  UU Nailさんからの返信

  お世話になりました。
  当日担当のスッタフは店長です。ネイリスト資格1級持有です。ネイル歴6年。メールでしっかりご予約の時間はお客様ご了承の上に変更しまして、それで10分くらい時間をお待たせて、本当に申し訳ございませんが、その場で謝しました。お客様の施術時間は60分なんですが、それより複雑のデザインを持ち込んで、時間内に終われないのはこちらの困ります。しかもトータル時間も10分以上延長しましたが、店内には防犯カメラがありまして、事実と合わないことをおやめてください。

  返信日：2019年12月25日

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