UU Salon所属・UU Nailの掲載
UU Nailのプロフィール画像

経験年数 1年

★★★★★
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4.3

92
1708
上野広小路駅2分 / 湯島駅3分 / 御徒町駅3分 / 上野御徒町駅3分 / 上野駅8分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

UU Salon所属・UU Nailの口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.4
92件の口コミ中21~40件表示
  • ゆりさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    手際も良く可愛く仕上げていただき嬉しかったです ^o^
    また伺いますね(o^^o)

  • ★★★★★
    ★★★★★

    友達が予約してもらって、初めてのネイルでしたが、とても満足しています。一つ一つ丁寧で優しくて緊張がほぐれました。値段の割りにはデザインもたくさんあり、嬉しいです。😆可愛いくしてくれてありがとうございました。また来ます❗️

  • ちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予定時間よりも時間がかかった上、
    シンプルなデザインにも対応できず何度も
    塗り直されました。
    時間通りにもできず、デザインもできないのであれば
    できますと言わないでください。
    ジュニアネイリストは何度も入ったことがありますが
    こんなの初めてです。
    もう2度と行きません。

    UU Nailのプロフィール画像

    UU Nailさんからの返信

    この度ご来店ありがとうございました。
    申し訳ございません、店頭にも書いてありますが、ことらは研修生が担当の値段でご提供いたしますので、施術時間も普通より長く設定しています。研修生が担当にご理解出来る方のみご予約できます。ご了承ください。

    返信日:2021年1月10日
  • ひいさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約でしたが対応していただき有難かったです!
    ワンカラーにパーツを乗せてもらうようにしたのですが、色やパーツ選びが苦手なのでお話ししながら選べたので良かったです🥰
    ミニモでのメッセージは日本語が苦手なのか、ちょっと怒っているようにも受け取れました。行ってみたら可愛らしいお姉さんだったので安心しました。
    駅からも近いので、また機会があったら行きたいです💅✨

  • びさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも丁寧にありがとうございます。
    かわいい色お勧めしてくださってとても気に入ってます!
    またよろしくお願いします🥰

  • びさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます☺︎
    久しぶりにデザインネイルにしてよかったです。
    またよろしくおねがいします🤲🏻

  • sakiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な施術で可愛いデザインに仕上げていただきました。デザインを悩んでいる時も一緒に考えていただき、気に入ったものに決めることができました。

  • びさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛らしい色でとても気に入ってます。またよろしくお願いいたします!

  • なるさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    雰囲気も良くとても良かったです。

  • あずさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色の提案をしてくれてありがとうございました。
    とても可愛くできて満足です(^^)
    全体的にとても丁寧な施術だと感じました。
    またお願いします。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きました。場所もすぐわかりました。

  • びさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます。
    色も一緒に選んでくださって納得できる可愛らしいネイルにしてもらえました。
    また行きます!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    やりたかったネイルを思う通りに仕上げてくれました。ワガママにもとても丁寧に答えてくださいました!早いし、上手だし、ありがとうございました。また行きます!

  • airiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    腹が立ちすぎて一言のみで投稿してしまったので再度投稿させていただきます。

    まず、複雑なデザインをお願いしたのもいけなかったのですが、そのためあらかじめデザインの写真を送り、できますかと確認をしたところ、できますと言われました。

    最初のケアから始めて60分とは聞かされておらず、ベース塗り終わり1、2本軽くデザインした後「残り時間少ないからやりたい指を先にやる」と言われ、時計を見ると残り20分程しかなくもうこの時点で諦めました。
    「残りの時間で私がやりたいデザイン完成しないですよね」と言うと「あなたがパーツを早く決めれば早く終わる」と私が悪いかのような言い方をされました。
    順番に施術してもらっていたのですが、とにかくパーツを選ぶのに時間がかかる、そしてセンスがまるでなくセルフでやったほうがマシだと思いました。
    この時点で残り10分程でこの後の予定もあったので全て取ってもらい、ラメグラに変更してもらいました。

    とにかく、謝罪もされず悪びれる様子もなく、こちらが悪いような言い方をされ本当に不愉快でした。
    まさかこんな大切な日にこんな目に合うとは思ってもいないですから。

    パーツがまったく同じものがないのもわかっています。ただもっと先に用意できることとかあったのではないですか?あらかじめ送っていましたよね。
    60分のやり放題だから、時間内に全て仕上げることは難しいと言われていたらデザイン変更していました。

    最後にお金を投げられたと返信に書かれていますが、投げたつもりはありません。腹が立ちすぎて雑に置いてしまったのがそう捉えられたのであれば申し訳ないです。

    客だからと思っているわけではないですが、少なくともこちらはお金を支払っているわけで、それならそれなりの技術と接客で対応するのが仕事なのではないのでしょうか?

    最終的にしてもらったラメグラはとても可愛いので、定額デザインやシンプルなものをやりたい方にはいいと思います。
    これから成人式も控えていて、そして大切な予定のあるクリスマスの日にこれは本当に残念です。

    ありがとうございました。

    UU Nailのプロフィール画像

    UU Nailさんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    お持ち込みのデザインを楽しめなく、本当に申し訳ございませんでした。でも、お金を投げされたことはマナーにはないと思います。店の方は本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2019年12月25日
  • あきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予定より45分待たされた上に謝罪無し、この後の予定について聞かれた際(サロン時間が伸びたので)無くなりました、と嫌味に伝えたら鼻で笑われました…
    手際も悪く私の指定したパーツをトータル10分以上探して(その時間も込みでの60分です。)あげく間に合わずやりかけのまま終了、仕上がりはちぐはぐで提示したデザインとはかけ離れており、全く満足できるものではありませんでした。
    また店内は他のネイリスト含め日本人の方がおらず最終的には諦めてしまいました。。
    久しぶりのジェルネイルでとてもワクワクしていましたが、こんなに悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
    こんなにひどい対応されたのは初めてです。
    二度と行きたくないです。

    UU Nailのプロフィール画像

    UU Nailさんからの返信

    お世話になりました。
    当日担当のスッタフは店長です。ネイリスト資格1級持有です。ネイル歴6年。メールでしっかりご予約の時間はお客様ご了承の上に変更しまして、それで10分くらい時間をお待たせて、本当に申し訳ございませんが、その場で謝しました。お客様の施術時間は60分なんですが、それより複雑のデザインを持ち込んで、時間内に終われないのはこちらの困ります。しかもトータル時間も10分以上延長しましたが、店内には防犯カメラがありまして、事実と合わないことをおやめてください。

    返信日:2019年12月25日
  • 早紀さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とってもかわいく仕上げていただきました
    ありがとうございます!
    また機会があったらよろしくお願いします!!

  • びさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます😊
    まだお願いします

  • 親方(さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのサロンでしたが、定額ネイルの種類も豊富でした。欲を言えば、5000円代のネイルが有ると選択枠が広がり再来店したくなります。
    店内は、清潔感ある白で居心地がとても良かったのですが、接客は必要以上に話しはなくて、もう少し話をしながらが楽しかったかもしれません。
    もう一人の方は、気にして頂いて声掛けて頂きました(^_^)

  • saさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    次のお客さんが来てしまったからか急いで終わらせられ、線はガタガタで仕上げられました。透明ジェルは泡が入ったまま固められた。やりなおして欲しいです。キャッシュレスは5%引きと書かれていながら金額が変わらなかった。

  • しおさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    明るい方でとても楽しかったし、ネイルも可愛いくて気に入りました♡またお願いします。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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