女性 / 20代後半
メッセージで予め希望の色を伝え出来るかどうか聞き、できるとお応えいただいたのでお願いしましたが、
「ブリーチして青紫など薄く入れ白っぽい金髪に」と伝えた結果金髪とは程遠いピンクアッシュのような色になり、あまりにも違うため謝罪があるかと思いましたが、私が異なり過ぎると指摘するまで何も言われずびっくりしました。寒色金髪までいけなかったにしても、なら事前のメッセージで断ってくれればよかったし、正反対の暖色でがっかりです。また、施術中に染料が顔につき、拭いてくれましたが明らかに顔に残っているのに放置、指摘してやっと色が無くなるまで拭き取ってくれました。最後に、予定より時間が押したので急かす形になり悪いなと思い「定刻のことではないから仕方ないですよね」声をかけたら「あ、わかってるんですか」と言われとても失礼な方だと思いました。
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仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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