女性 / 20代後半
バレイヤージュヘアで画像まで見せたのに全く違う仕上がりになっているし、髪全体の半分以上ブリーチされたわりに、そこに上から色を重ねてハイライトを入れただけでグラデーションにもなっていないヘアスタイルになり、色むらがスゴイ。
ほとんどアシスタントさんに任せきりで、アシスタントさんもやり方がわかっていないのか、何もわかっていないのか、ベタベタとブリーチ剤を塗りたくって、顔にヘアカラー剤がついていても放置する。
あまりに髪の色むらが酷いので修正をお願いすると、「本来特別価格だから修正は出来ない。が、特別にそこだけ直します」と上から目線できたが、
まず全然違うスタイルになっているし、色むらを翌日に指摘されていることに対して謝罪すらせずに特別感を出しているのも意味がわかりません。特別価格だろうと金をもらってしている以上、真摯に対応すべきでは?
自分で対応出来ずアシスタントに任せきりなら指名制の意味もわからない。とても残念。
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仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
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