4.0
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
3回目です。正直、普段から接客はイマイチですが、ネイルは上手なのでこの方にやってもらいたくて予約しました。なのに実際やってくれたのは違う人でした…予約の際に個人名が書いてあるのに違う人にされるのは規約違反ではないのでしょうか?
また、私が施術してもらっている間に他のお客さんが来ていましたが、お店にいたネイリストさん2人とも気づいていないようで、声掛けもなく、その方は不安そうにしばらくの間立ち尽くしていました。お客さんがいる前で従業員同士の電話を大きな声でしたりもしていました。仕上がりは満足ですが、残念なことが多かったです…結婚式前の大事なネイルだったのですが、モヤモヤしました。ネイルが長持ちするように期待します。
女性 / 20代後半
モデル前提で書いてます。
まず仕上がりは○形とか左右の長さはバラバラですが自分で削れるので問題ないです。
接客に関しては痛いと伝えたのに継続され右手の小指に傷ができました😭すみませんなどの声かけがあれば基本的に気にしないタイプですがそれもないのはちょっと残念です。また、爪が薄いのでと伝えると一層残してやると言われた→その後浮いてる部分は前のベース使えないから削ると。これは理解できます。ですがその後結局全部の爪を自爪まで薄く削られてしまいました。
私はネイリストではないですが検定は持っています。
7年間ネイルもしているのでこれがどれだけ薄いか分かります。恐らく亀裂が入ってしまうかなと。
ファイリングも今までで一番力強く痛かったけど中々言えないです。この口コミを見て改善してほしいなと思います。
その他接客に関しては優しく対応してくださったり褒めてくださったり、必要以上に会話がなく私はリラックスできました。
家から近くまた通いたいと思っているので是非上記の改善よろしくお願いします。
ありがとうございました。
女性
オフの時は少し熱かったですが、ファイリングも綺麗だし手早く綺麗にしてくれました。
また、私はネイル中に会話をするのがあまり得意ではないですが、会話がなかったので快適でした。
本日空き有り◎持ち込みデザイン&スカルプ長さだしが堪能です☆☆新規ワンカラー3980円からスカルプパーツ無制限つけ放題コース☆14800円👼【パラジェル/フィルイン取扱♪】※お子さま同伴可!
当日予約🆗 キラキラ韓国ネイル🇰🇷💗ワンホンネイル🇨🇳💗丁寧なカウンセリングで可愛くします💗
⚠️トラブル防止の為に必ず最後までお読みください🙇♀️
🌼ご予約の際に、オフの有無等をご記入ください。
🌼亀裂(1本¥550)·長さ出し(1本¥880)は、別途料金頂いております。⚠️本数によりお時間が変わりますますので事前にお知らせ下さいませ♪当日ですと本数によってメニュー変更をお願いする場合又は施術できない場合がございます。
【技術について】
・当店はフィルイン(ベースを一層残す技術)専門サロンです。伸びた部分だけ削るため自爪を最大限に痛めず施術をします。髪の毛のリタッチの様な技術です。
フィルインの性質上、仕上がりに厚みがでますので薄めのジェルがお好きな方には向きません。
アセトンは極力使わず肌や爪を痛めない施術です。
🎀お直しについて🎀
❤︎丁寧に施術していますが、万が一パーツ又はジェルが取れてしまった場合【お直し】のメニューを予約して頂き、メッセージでのご連絡をお願い致します。
🪞無料保証期間
❤︎施術日を含む7日間以内のご連絡をした上で、施術日を含む10日以内にご来店ください。
🪞無料保証内容
❤︎ジェルの浮き
❤︎パーツ外れ
❤︎長さ出ししたお爪の浮き
❤︎亀裂矯正したお爪の亀裂
⚠︎パーツの破損、トップコートが擦れたことによる錆や変色は保証外
⚠︎新たな亀裂は保証外
🪞上記以外のお直し
❤︎当店のお直し
[メニュー代÷10本×お直し本数]
+[補強•長さ出し代×お直し本数]
+[コーティング代¥100×お直し本数]
+[オフ代¥100×お直し本数]⚠︎必要な場合
+[有料パーツ代]
⚠︎他店のお直し
上記+手数料10%
こんにちは♪ネイルサロンエクラのナツミです〜登戸店11月28日に新規オープン致します〜向ヶ丘遊園駅から徒歩3分で新築マンションに入ってる小さなお店。雰囲気が良くリラックスができる空間になるよ(*^ω^*)予約お待ちしております
神奈川県川崎市多摩区登戸2148-1 Saluton 4F (地図)
新築の建物になりますが、まだ地図に表れてないので!小田急線向ヶ丘遊園駅北口出て斜め右に真っ直ぐ、徒歩2分で左側に白い6階建ての建物が見えます(目の前に車式なおにぎり屋さんがございます)。サロンが白い建物の4階にございます。エレベーターが正面に入ってから奥になります🛗
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