nail salon Eclat 登戸·向ヶ丘遊園店 ネイルサロン エクラ Eclat登戸店 なつみ

3回目です。正直、普段から接客はイマイチですが、ネイルは上手なのでこの方にやってもらいたくて予約しました。なのに実際やってくれたのは違う人でした…予約の際に個人名が書いてあるのに違う人にされるのは規約違反ではないのでしょうか？
また、私が施術してもらっている間に他のお客さんが来ていましたが、お店にいたネイリストさん2人とも気づいていないようで、声掛けもなく、その方は不安そうにしばらくの間立ち尽くしていました。お客さんがいる前で従業員同士の電話を大きな声でしたりもしていました。仕上がりは満足ですが、残念なことが多かったです…結婚式前の大事なネイルだったのですが、モヤモヤしました。ネイルが長持ちするように期待します。

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モデル前提で書いてます。
まず仕上がりは○形とか左右の長さはバラバラですが自分で削れるので問題ないです。
接客に関しては痛いと伝えたのに継続され右手の小指に傷ができました😭すみませんなどの声かけがあれば基本的に気にしないタイプですがそれもないのはちょっと残念です。また、爪が薄いのでと伝えると一層残してやると言われた→その後浮いてる部分は前のベース使えないから削ると。これは理解できます。ですがその後結局全部の爪を自爪まで薄く削られてしまいました。
私はネイリストではないですが検定は持っています。
7年間ネイルもしているのでこれがどれだけ薄いか分かります。恐らく亀裂が入ってしまうかなと。
ファイリングも今までで一番力強く痛かったけど中々言えないです。この口コミを見て改善してほしいなと思います。
その他接客に関しては優しく対応してくださったり褒めてくださったり、必要以上に会話がなく私はリラックスできました。

家から近くまた通いたいと思っているので是非上記の改善よろしくお願いします。

ありがとうございました。

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オフの時は少し熱かったですが、ファイリングも綺麗だし手早く綺麗にしてくれました。
また、私はネイル中に会話をするのがあまり得意ではないですが、会話がなかったので快適でした。

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