神山 マツエクサロンの掲載
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ビューティー・アイ ビューティー アイ 神山 マツエクサロン

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.6

1171
12354
池袋駅7分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した87%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

神山 マツエクサロンの口コミ

4.6

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
1171件の口コミ中641~660件表示
  • ゆかりさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大満足です。
    また行きたいと思います。

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    ゆかり様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)

    喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
    またよろしくお願い申し上げます♡

    返信日:2020年5月4日
  • misaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフは物腰柔らかくかなり親切だったのですが、
    予約時間になってもスタッフが店舗に居なく、
    外でまったり、
    仕上がりとしても確かに持ちは良いですが、
    地毛を2、3本まとめてつけていたり、根本過ぎていたりと施術中はかなり痛みがあって終わった後も10分ほど目が開けられずずっと涙が出てしまいました。

    接客が良いだけでに凄く残念です。
    次に利用することは無いと思います。

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    misa 様

    この都度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    教育を徹底して参ります。

    この度のご指摘を頂き、ありがとうございました。

    返信日:2020年5月4日
  • さやさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早くて上手で大変満足です。ありがとうございました!

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    さや様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)

    今回、当店一番人気のカールをご希望でしたが
    その後のモチはいかがでしょうか?
    ご満足いただけて嬉しく思います。
    またよろしくお願い申し上げます♡

    返信日:2020年5月4日
  • ちーさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    物腰柔らかくとても丁寧に接していただきました。他店のマツエクで取れそうなものも痛くなく取り除いて付け足しいただきました。最後のお見送りも私が見えなくなるまで深々お辞儀されサービス精神に感動しました〜。また宜しくお願いします。

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    ちー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
    高評価をいただけて大変嬉しく思います。
    丁寧な接客態度を第一に心掛けてますので、大変嬉しく思います。
    お仕上がりもご満足いただけたようで、良かったです。
    またよろしくお願い申し上げます♡

    返信日:2020年5月4日
  • ÿyさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に沢山つけて頂きました😊
    ありがとうございました⭐️

  • 葉月さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてお邪魔させていただきました。サロンの雰囲気もとてもよく、スタッフの皆さんが挨拶してくれます。コミュニケーションもテンポよく飲み物をくださったりサービスも良いです。施術もスムーズで気が付いたら終わっていました。仕上がりも丁寧でまたお願いしたいです。

  • 亜由美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な接客で、
    初めてのマツエクでしたが安心して施術受けることができました!
    仕上がりもいい感じです!
    また来たいと思ってます!!

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    亜由美様
    先日ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。💕

    初めてのマツエクで不安を抱えて躊躇している方も多くいらっしゃるかと思いますが、

    当サロンでは、お客様の不安を取り除けるよう、しっかりとカウンセリングを行ってから施術に入ります。
    お客様のご希望をお伺いし、自まつ毛の状態、お顔とのバランスを見ながら丁寧にエクステンションをお付けしていきます。

    お客様から幸せな気持ちや元気を頂くことが多いので、私たちが頂く気持ち以上の笑顔や癒しを届けられるような、マツエクや接客が出来るように精一杯頑張ります(*^^*)♪
    またの亜由美様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆

    返信日:2020年4月15日
  • あやたむさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大幅に遅刻してしまったのに、
    カウンセリングも接客も丁寧だったし
    なんせ仕上がりが最高でした😭❤️❤️
    時間的に下まつげは難しいかも、とのことでしたが
    しっかり付けて頂けました。

    今まで他店では滲みたりするのが
    ひどかったのですが、それもなく
    本当にお気に入りのお店になりました💓

    また店長指名で行くのでお願いします🙇‍♀️✨✨

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    あやたむ様
    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。💕
    また、お忙しい中嬉しい口コミも有り難うございます!!
    デザイン:目尻り長め0.05mm
    10mm-11mm-12mm-13mm
    下JCカール0.15mm
    6mm-7mm-7mm

    デザインなどイメージ通りにでき、嬉しく思います!😂
    挙式前撮りのお話しなど、またご来店の際に楽しみにお待ちしております!

    あやたむ様またのご来店心よりお待ちしております。✨

    返信日:2020年3月30日
  • Kさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    料金がリーズナブルで仕上がりもいいので通っています。
    外国籍のスタッフですが親切で好感が持てます。
    しかし今回は2点気になったことがあります。

    1.他のお客様がいましたが施術中なのに何も言わずどこかへ行ってしまいお客様を放置。痺れを切らしたそのお客様が私を担当してくれているスタッフに「どこ行ったんですか?」と。結局お手洗いに行っていたようですが、一言何か言ってから行かないとお客様も不安になるはずです。

    2.施術中、手が鼻に当たって化粧が少しヨレる。
    これは直していただきたいです。

    今回はこの2点が気になりましたが基本的には良いお店ですので、これからもお願いしたいです。

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    K様
    いつもご来店ありがとうございます。💕
    身に染みるご指摘ありがとうございます。🙏
    今後改善しお客様が気持ち良く施術が受けられる様に努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    返信日:2020年3月29日
  • ゆりさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのマツエクでしたが、キレイな仕上がりにとても満足です。
    またよろしくお願いします(^^)

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    ゆり様
    この度は池袋ビューティー•アイお選びいただき、ご来店ありがとうございました!💕

    お久しぶりのエクステとお伺いしておりましたがその後のエクステの様子はいかがでしょうか??

    これからもゆり様にご満足して頂けるよう、精進して参りますので
    ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    嬉しい口コミありがとうございました(*^_^*)

    返信日:2020年3月30日
  • フルーチェさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも、安心して、お任せできます、皆さん、感じが、良いし、清潔感もある空間なので♥
    有難うございました(*´˘`*)♡

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    フルーチェ様

    いつも池袋ビューティー・アイ(株)をご愛顧頂き誠にありがとうございます🙇🏻‍♀️
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    4月に入り、本来ならお花見や入学式などでイベントも多い季節かと思いますが、今年は新型コロナウイルスの感染拡大のニュースに毎日不安な日々を過ごされていると思います。

    世界中で大変な状況だけど、気をつけながら、終息を心待ちにしております!🙏

    お互い出来る限りの事をして、気をつけましょう!💕

    これからもフルーチェ様にリラックス、満足して頂けるよう、施術させて頂きます☆
    またよろしくお願い申し上げます♡

    返信日:2020年4月2日
  • きしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急にメニューを変更しても対応していただけました。
    すごく助かりました。ありがとうございました。

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    きし様
    いつもご来店いただき、ありがとうございます。💕
    ご期待に添えるよう、技術、接客を磨いて参ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます♡
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2020年3月30日
  • ちょすさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございます!
    やはりとても満足です(^^)
    またお願いします!

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    ちょす様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!!
    また、この度は、口コミありがとうございます💕

    仕上がりもご満足いただけて、嬉しいです。😂
    今後も、接客や技術を磨いて参りますので、よろしくお願い申し上げます♡

    まだまだ花粉が続き、マツエク取れやすいとアレルギー出やすい時期で、
    体調を崩さないよう、お気をつけくださいね。

    ちょす様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    返信日:2020年3月23日
  • 長森玲佳さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺った2号店での施術がとても丁寧だったのを思い出し、久しぶりに今度は1号店に伺いました!

    本当にマツエクが上手なスタッフさんばかりで…毎度感動します。理想のまつ毛に仕上がりました( ´ω` )
    池袋で他店色々とお世話になったことがありますが、こちらのお店は本当に完成度が高いです…浮気しても戻ってきてしまう笑
    前回もでしたが、少しサービスして下さったみたくて本当に有難いお心遣いです!

    最後まで疲れず痛みも不快感もなく、施術を受けられました♪
    また来ますね!ありがとうございました!!

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    長森様
    いつも池袋マツエクビューティー・アイをご愛顧頂き、ありがとうございます♪

    お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです(*^o^*)

    貴重なご意見ありがとうございます♪

    [浮気しても戻ってきてしまう]
    最高の褒め言葉です!😂😂😂ありがとうございます!🙏

    当店のふわふわのボリュームラッシュを気に入ってくださり
    また、通ってくださること感謝いたします。

    今後ともさらに精進してまいりますので
    ボリュームラッシュは是非当店にお任せください☆

    長森様のまたのご来店お待ちしております♪

    返信日:2020年3月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます☺️
    早いしキレイだし、いつも希望以上の仕上がりにしてもらえます(*^ω^*)
    またよろしくお願いします♡

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    神山 マツエクサロンさんからの返信

    まみ様

    いつも、当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。💕

    お仕上がり、ご満足頂けて光栄です☆

    嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)

    お目元がとてもパッチリとされていたのでボリュームラッシュが
    とてもお似合いでした!

    美容液でしっかりとケアをしていただき、徐々にお付けできる本数を増やしていきましょう(^ ^)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^o^*)!

    返信日:2020年3月20日
  • ちゃろさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    妊婦で中々じっとしてられないのにも関わらず気遣いしていただきありがとうございましたm(_ _)m
    起き上がる際も優しく背中を押していただきとても助かりました!
    マツエクの仕上がりも綺麗で仕上がる時間も早くてとても満足しています!
    ステキなまつ毛に仕上げていただきありがとうございました♡

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    ちゃろ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    とても満足のお仕上がりと言って頂けて
    また、大切なご予定の前に担当させて頂けてとても嬉しいです(*^_^*)!

    今後ともスタッフ一同精進して参りますので
    引き続き池袋マツエクビューティー・アイをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

    ちゃろ様の次回ご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2020年3月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ここの仕上がりは最悪。
    詳しいかたではないとわからないのかもしれまへんが、自まつ毛にかなり絡んでいて、痛くてたまらなかった。
    それを取ろうと触ると自まつ毛が抜けるという悪循環。
    地毛に合っていない無理やりな本数の付け方。
    知り合いのアイリストに見てもらうと
    こんなのでよくお金とるよね。と言われました。
    そして、絡んでる所を取ってもらうとエクステはほぼ残りませんでした。
    二度といきません。無料のモデルならわかりますが、料金払ってこれなのはなっとくいきません。

  • 宏美さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回2度目だったのですが、やっぱりとつてもいいです!!
    時間も早くてデザイン?も気に入ってます😊✨
    またお願いしたいです!

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    宏美様

    先日はわざわざお時間作って池袋までご来店頂きまして
    誠にありがとうございました!💕

    当店のふわふわのボリュームラッシュ気に入って頂けて
    嬉しいお言葉まで頂けて大変嬉しく思います!


    お時間が経ってデザイン等で何か気になるところがありましたら
    また気軽にご相談ください♪

    宏美様の次回もお会いできるの楽しみにお待ちしております(^^)

    返信日:2020年3月20日
  • わたしさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までのマツエクで一番の仕上がりでした!!

    ただ、オフしてもらった時にリムーバーが右目に入ってしまい、激痛が。すぐに対象してもらいましたが、翌日からゴロゴロし目やにで寝起きは目が開かなくなるほどに(T_T)
    仕上がりはめちゃくちゃキレイで
    外したくないので眼科で目薬をもらい今は落ち着きました。

    トラブルはあったものの、オフしてくれたスタッフさん、施術してくれたスタッフさん共にソフトタッチで今までで1番でした☆

    また行きたいです(^^)

    神山 マツエクサロンのプロフィール画像

    神山 マツエクサロンさんからの返信

    えり様
    先日はありがとうございました。
    ご来店頂き誠にありがとうございました。
    今回は、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。🙏
    常に細心の注意を払っておりますが、更に注意するようにスタッフ全員に伝え同じ過ちをしない様心がけ致します。
    またのご来店お待ち申し上げております。💕

    返信日:2020年3月16日
  • K.Tさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフの方の愛想は良かったのですが、
    カウンセリングがほぼありませんでした。
    普通デザイン見本や毛質の説明などがあり、実際当ててみて長さの確認などすると思うんですがそれもなく全て口頭で確認のみでした。
    カルテなども書かされませんでした。
    ブライダルのために行ったのですが想像以上にケバくなってしまい、とても残念です。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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