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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
1249件の口コミ中341〜360件表示
り〜〜さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術と接客でした。 持ちがどの程度か楽しみです！ ありがとうございました。
来店日：2022年2月6日来店回数：2回
神山 ビューティー・アイさんからの返信
り～～様 先日はご来店下さいまして誠にありがとうございました。 施術と接客ご満足頂けた様で大変嬉しく思います♪ その後お目元の状態は如何でしょうか？ これからもリ～～様に安心してお任せ頂けるよう、接客技術の向上に努めて参ります。 リ～～様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。❣️
返信日：2022年2月13日
陽菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行きましたが、とてもよい仕上がりでした！ まつ毛褒めてくださったのも嬉しかったです！ また行きたいと思います。 ありがとうございました😊
来店日：2022年1月30日来店回数：4回神山 ビューティー・アイさんからの返信
陽菜様 お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。♡ 初めてのご来店で緊張されたと思いますが 少しでもリラックスしていただけていたら幸いです。✨ お仕上がりもご満足頂けとても嬉しく思います(*^^*) カールの上がり具合は色々調整できますので 些細な事でも構いませんので気になる事 ございましたら遠慮なくお伝えくださいね☆ またお手入れなど分からない事がございましたら いつでもご相談下さい。😊 陽菜様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2022年2月4日
lopさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回もバッチリです！いつもありがとうございます♪次回も宜しくお願いします(#^^#)
来店日：2022年1月27日来店回数：41回神山 ビューティー・アイさんからの返信
lop様 いつもお世話になっております。♡ 当店には、長い間通って頂いて、とても感謝しております。🙏 本日は暦のうえで… 「立春」となりますね。 「立春」は、春の訪れの日。 気温的にはまだまだ寒い日もありますが… 特に夜は冷えるのでご自愛くださいね。❣️ lop様のまたのご来店をお待ちしております♪
返信日：2022年2月4日nさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約してた人と別の人が施術でした。 終わったらまつ毛が瞼にみんなくっついていました。 鏡を見ながら取っていると「大丈夫だよね？大丈夫だよね？かわいいよね？」と言われ圧力を感じました。 また、目頭は短く細い毛でとお願いして出来るとの事でしたが、ほかの毛と変わらないものをつけられとても残念です。終わった直後から毛並みが整っておらずバラバラでした。来店直後の接客はよかったため、尚更残念に感じました。
来店日：2022年1月23日神山 ビューティー・アイさんからの返信
n様 この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました。 不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。🙇♀️ 貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 お客様のご意見をスタッフ一同共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。 ありがとうございました。 経営者より
返信日：2022年2月7日
ひまわりさんの口コミ
女性 / 20代後半
完成した時はイメージ通りの感じでよかった!と思ってたのですが、帰宅した途端に1本ぽろり...あれ...大丈夫かな...と思いつつ過ごすこと6日目にして、なんだか落ちちゃってマダラな感じに😭😭😭今までこんなことなかったからショックです😭😭😭初日とかとくに濡れたりとかしないようにしてたんだけどなぜでしょう...🥺
来店日：2022年1月21日来店回数：5回神山 ビューティー・アイさんからの返信
ひまわり様 いつもお世話になっております。 この都度は、大変申し訳ございませんでした。🙏 まだまつげパーマのカール残ってるとバラツキしやすいです。 ご時間が有れば、お直しにご来店ください。 よろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年2月4日
ムーンボゥさんの口コミ
女性
とても丁寧にしてくださりありがとうございます。 ひとつひとつソフトに丁寧にしてくださるのでうれしいです。 仕上がりもよく、希望を聞いてくださり、時にはサービスもしてくださり、毎回こちらにお願いしてよかったなと思います。 またお伺いさせていただきます。 ありがとうございました。
来店日：2022年1月21日来店回数：12回神山 ビューティー・アイさんからの返信
ムーンボゥ様 いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。♡ また、お忙しいなか口コミ投稿を頂きありがとうございます。 仕上がりご満足していただき大変嬉しく思います♪ そう言っていただけて大変光栄です。🙏 ご安心任せる良いお店作りに精進してまいります。 またよろしくお願い申し上げます。
返信日：2022年2月4日naさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日違うサロンでオフで落としてもらいましたが、施術終わりにオフされたものを見てみると、ほとんどの毛に自睫毛一本にエクが2本ついており、びっくりしました。ポロポロ時間経過で取れるものはあったものの、偶然2本ついてるように見えていただけだと思ってたのですが、全ての毛に2本ついていて、フラットラッシュを受けたのにびっくりしました。普通は接着ノリをならして一本一本つけていくものを、そうではない付け方だったので根本がダマになっているものばかりで向きがバラバラなので泣く泣くオフしました。パッと終わった後の出来は気になりませんでしたが、自睫毛がほとんどなくなったので悲しかったです。。
来店日：2022年1月19日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客や対応はよかったのですがつけてもらった次の日に3本取れてしまい毛並みが偏って曲がったりしてブラシで優しく整えると取れてしまいました。5000円も払ったので残念です…
来店日：2022年1月18日神山 ビューティー・アイさんからの返信
あちゃん様 この間はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足行かない結果となり、大変申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、これからも技術の向上に努力していきたいと存じます。 ご時間があれば、無料直し可能です。 ご連絡お待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。
返信日：2022年2月4日わたしさんの口コミ
女性 / 30代後半
店長さん指名。 安定の仕上がり、スピード、施術中も心地良かったです。
来店日：2022年1月17日来店回数：6回神山 ビューティー・アイさんからの返信
えり様 いつもお世話になっております。 また、お忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪ お仕上がりや接客についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います(*^_^*) 今後もご満足頂ける仕上がりをご提供できるよう精進して参ります。 またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年2月13日
saori@さんの口コミ
女性 / 30代後半
口コミをあまりしないのですが、今回対応があまりにずさんなためしました。 口コミのその後の対応もクレーマーだと思われてるのか、とても残念です。 対応する方によって違うのか…
来店日：2022年1月16日来店回数：2回神山 ビューティー・アイさんからの返信
saori@様 いつもお世話になっております。 大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 次回は、この様な事が無いようにスタッフに指導致します。 また、今回のお詫びとして、お直し無料若しくは、次回無料でさせていただきます。 その際は、ご連絡下さいませ。 本当に大変申し訳ございませんでした。 神山社長より
返信日：2022年1月17日
まなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても対応が良くて仕上がりも綺麗だったのですが、次の日にはポロポロ取れてきて一週間ほどでほとんど抜けてしまいました(>_<)
来店日：2022年1月15日神山 ビューティー・アイさんからの返信
まなみ様 先日はありがとうございました。 本当に大変申し訳ございません。 ご都合は良い時お直しご来店ください。 ご連絡お待ちしております♪ よろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年1月24日pigsnowさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な接客と施術で、時間も1時間弱と早かったです。 パリジェンヌは初めてでしたが、普通のまつげパーマよりも上がり方と束間が違くて、本当にマスカラ要らずアイラインも目尻に少し足すだけで十分。すっぴんでも目周りが華やかです。あとは持ちがどのくらいなのかなぁと思いますが、とりあえず今のところ満足です。
来店日：2022年1月15日来店回数：2回神山 ビューティー・アイさんからの返信
pigsnow 様 お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。❣️ 初めてのパリジェンヌ喜んで頂けたみたいで安心いたしました。 お目元にも合っていてとてもお似合いでした( *´艸｀) 他にもたくさんロッドの種類がありますので 些細な事でも構いませんので気になる事がございましたら 遠慮なくお伝えください(^-^) またよろしくお願い申し上げます。
返信日：2022年2月4日
💋さんの口コミ
女性 / 20代前半
本当に大好きなマツエクサロンです❤️ 毎月気分で違うメニューにしていますが、毎度大変満足です！ また来月も宜しくお願い致します❤️
来店日：2022年1月13日来店回数：40回神山 ビューティー・アイさんからの返信
♡様 いつもお世話になっております。♥️ この度はお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 感謝しております☆ 日々技術向上に務め、新たな情報や技術も漫画デザインや、太陽花デザイン、ザキザキデザイン取り入れながら、 頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます♪ ♡様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
返信日：2022年1月17日
月さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも他店でやって貰っているものと同じようオーダーしたのですが、思っていたよりナチュラルになりました。 しかし、仕上がりがすごく綺麗で良かったです。 ありがとうございました！！
来店日：2022年1月11日神山 ビューティー・アイさんからの返信
Z.様 先日は、数あるサロンの中からマツエクビューティー・アイ（株）にご来店下さいまして、ありがとうございました。 気になった部分や、長さ、太さ、カール感などご変更したい部分がございましたら、 次回お気軽にご相談くださいませ。 この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
返信日：2022年1月17日ことちるさんの口コミ
女性 / 20代後半
付けてから1週間ほど経ちましたぎまだ結構残っています。 ただ、施術直後から左右の本数の差がすごく他人から指摘される程でした。
来店日：2022年1月9日神山 ビューティー・アイさんからの返信
ことちる様 数あるサロンの中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました！ ご満足行かない結果となり、大変申し訳ございません。 この度のご指摘を頂き、教育を徹底して参ります。ありがとうございました。 ご時間がありましたら、お直しにご来店くださいませ。 またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年1月17日
麗花さんの口コミ
女性 / 30代前半
すごい満足で理想のまつ毛になりました。 みなさん、やっていただいたお姉さんすごく丁寧で接客もよくすごい満足し帰れました¨̮ ¨̮ ¨̮ 優しさの接客やマツエクにはほんと大満足です！ またお願いしたいです⸜ ♡ ⸝
来店日：2022年1月9日神山 ビューティー・アイさんからの返信
麗花様 先日はご来店下さいまして誠にありがとうございました。 仕上がり等ご満足頂けた様で大変嬉しく思います♪ 大満足のお言葉もとても励みになります。 今後もご満足頂ける仕上がりをご提供できるよう精進して参ります。 この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！ またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年1月17日
Aoiさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客などは特に気にならなかったですが、施術後すぐコームでとかしてるだけで5.6本抜けました。その後の抜けもかなり酷かったです。 その後付け直しに行きましたが、初回の時と変わらず施術直後からチクチクと目元が痛かったです。 エクステの根元がまぶたの皮膚に刺さってるのか、グルーの問題だと思います。 スタッフの技術不足を感じました。
来店日：2022年1月4日神山 ビューティー・アイさんからの返信
あおい様 本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 グルーの相性もあり、ご満足行かない結果となり、力不足を申し訳なく、大変残念に思います。 頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、これからも技術の向上に努力していきたいと存じます。 本当にありがとうございました。
返信日：2022年1月12日
伊藤さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも綺麗で満足な仕上がり有難う御座います！！♡ これからも宜しくお願い致します！
来店日：2022年1月2日来店回数：2回神山 ビューティー・アイさんからの返信
伊藤様 いつもお世話になっております。 温かいお言葉大変嬉しいです♪ 感謝しております♡ ご満足いただけてとても光栄でございます。✨ やりたいことがあることは、とても素敵なことです。 皆様のお陰でいつもなにか、心に、温かいものが、流れます。 スタッフともご期待に添えるよう精一杯努力してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。🙏
返信日：2022年1月7日
あんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとぅございました〜 また行きます！
来店日：2021年12月31日神山 ビューティー・アイさんからの返信
あん様 新年明けましておめでとう御座います。🎍🐯 今年もよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年1月2日
ジュヒさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます
来店日：2021年12月29日来店回数：30回神山 ビューティー・アイさんからの返信
ジェヒ様 いつもお世話になっております。 昨年も大変お世話になりました。 今年もよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2022年1月2日
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