女性 / 40代後半
予約時間から20分待ちました。
カット&カラーで100分程度所要時間とのことでしたが、結局40分オーバー(140分)で終わりました。
土曜日だったので仕方ないかもしれませんが、
時間内では何人も重複していたので、掛け持ちながらでしたので、実際担当したのはカットの20分のみで、カラーやドライヤーなどは別な方が担当していました。
代わりはアシスタントの方かもしれませんが、ゆっくりな方で、、カラーでは二回も液が足りないので作ってきます、と待たされ、、時間かけすぎで、茶色カラーでお願いしたのに仕上がりは真っ黒でした。
カットも濡れた状態のカットでしたから、乾いてからも様子見て調整してほしかったのに、カラー後のドライヤーで終わりにされようとしたので、慌てて調整をお願いしました。
予約を取りすぎて余裕がないように感じられました。
新規とはいえ、指名で予約しているので、他の方に任せきりで残念に感じました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8