女性 / 20代前半
まずブリーチをしている時にブリーチ剤がついた髪が顔に触れることが不快でした。予めこの施術のあとにネイルサロンに行く予定があり、時間が間に合うか確認しました。その際間に合わせるとのことだったので信頼できるなあ、と思っていました。カラー剤をつけおいている際"あっちで待っててもらってもいい"とのことだったのでもう少しで流すのかと思い移動しつつも施術前に待つ場所でカラー剤をつけた客が待つことに驚きもありました。20分以上待っている間担当の方は他客のブローを話しながらしていましたその時既に美容院を出なければならない時間でした。
5stepトリートメントを施術前にゴリ押しされたのでお願いしていたのですが時間もなくできず、"3stepだけやっといた"と言われ頼んだトリートメントはできずじまいでした。
ブローも熱く、雑に感じました。打ち合わせした色と違い、トリートメントの効果も確認できずじまいでした。最初はいい担当者さんだと思っていたのでネイルサロンに向かう途中施術の不満で泣きそうになりました。
今日はありがとうございました。二度と行かないです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7