女性 / 20代後半
残念な対応をされました。
ミニモで予約していることを確認していない、根本さんという方に担当してもらうはずが、ほぼ他のスタッフの方に接客される。
また、髪を洗ってからドライヤーをしていただくまでに20分ぐらい待たされ、次の日風邪をひいてしまいました。混んでいたからしょうがないことですが、あまりにも雑すぎて驚きました。料金も、あまり詳しく説明されないコースを追加で頼まれ、元々の料金より更に多く払うことになってしまいました。
お電話をいただくなどミニモでの対応がよく、楽しみにしていたぶん、とても残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
