女性 / 20代後半
カラーをしていただきました。
色や仕上がりは良かったです。ですが
カラー剤が顔についていました。
何も言われなく、私もそのあと忘れてしまい、シャンプーの時に気づいてくれたのか拭いてもらいました。
最後に仕上がった後鏡をみたらカラー剤が顔に残ってしまいシミみたいになってしまいました。
今まで沢山美容院に行ってきましたが、カラー剤が顔についた事に気づかれなかったのは初めてでした。
シャンプー時拭き取ってくれてたし、ブロー時にも気づいたはずです。
怒っているわけではありませんが、一言謝って欲しかったです。すごく残念でした。人によってはその場でクレームになるかもしれませんが、一言謝罪があるのとないのでは全然違うと思います。
同じ思いをする人がいないように、カラーや矯正等をするときは本当に気をつけて下さい。
めちゃくちゃ美容院がある中で技術や仕上がりがどんなに良くても、きちんと対応してくれないならリピはされないと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
