女性 / 20代後半
髪の毛をすいて頂いたのですが、その髪の毛の処理をせずに仕上げをしようとしていたので、不安に思い、髪の毛を触ると、すいた髪の毛がボロボロと大量に出てきました。担当の方に聞くと、すいていたことを忘れていた。とおっしゃられたので非常に驚きました…
それと、髪が完全に乾いていないびちゃびちゃな状態で薬剤を塗布され、とても寒かったです…。
今回は、前髪の縮毛矯正をして頂いたのですが、前髪の癖がなおっておらず不思議に思い担当の方に尋ねると「生え癖は縮毛矯正ではなおらない」と言われました。今まではしっかり生え際から真っ直ぐになおっていたので、がっかりしました。髪の毛に対しての知識は私の方が劣りますが納得いく説明をして頂きかったです…。
担当の方の感じは良かったので、残念です。リピなし。
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3.9
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0