女性 / 20代後半
当日担当していただいた方は接客態度も技術面もとても良く、すごく丁寧に対応いただいたので気持ちよかったですし、満足しました。ありがとうございました。
ですが、最後、上司？のチェックが入るのですが、散々待たされたあげく(待たされている間も奥から笑い声が聞こえる)その方からはひとことも謝罪なし。待たされること自体はしょうがないと思いますが何か一言あってもいいんじゃないでしょうか？待っている間、担当していただいた方に何度か謝罪していただきましたが、わたしはその上司の方から何か一言でもほしかったですね。その方はわたしの手への触り方も乱暴でしたし、チェック後も何も言わずに裏に帰られました。何か自分が偉いと勘違いしてるんじゃないですか？この方への接客教育はどなたかにしてもらった方がいいと思います。すごく素敵で丁寧な方にネイルを担当してもらった分、最後その人とのギャップに心底気分が悪くなりました。名前は分かりませんが、態度改めてくださいね。
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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