4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代後半
初めて伺いました。あまり決めずに行ったのですが、いろいろと提案してくださり満足いく仕上がりでした！
楽しいお話もしてくださり、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
次はカラーで伺いたいと思います。ありがとうございました！
女性
ダメ－ジも少ない方法を提案していただき、とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
女性
2人がかりでやっていただいたので、すごく早く終わりました。カラーも素敵な色になり満足しました☺︎
女性 / 20代前半
ありがとうございました( ˘ ᵕ ˘ )
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
予約当初のメニューは縮毛矯正にしていたのですが
髪の状態をみていただいたところ、そこまで強いクセがないとのことでしたのでストレートパーマに変更していただきました。
おかげで朝のスタイリングも楽になりました。
全体的に髪を伸ばす方向でしたので、カットはほどほどに…
頑張って伸ばしたいと思います！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カット、カラー、トリートメントをしていただきました。
カットはお願いものではなく、担当してくださった方の好みを優先されました。
カラーも同様に、お伝えした希望とは全く違う色味にされました。希望とは違う色を提案され、求めていた色味とは違ったので、それとなく断りを入れました。ですが全く折れず一向に話が進まなかったので、結局美容師さんの意見に流される形になってしまいました。その後バイトに行きましたが、それって何色なの？と微妙な反応でした^ ^
トリートメントは耳に水入りまくりで、終わったあと綿棒をしたら片耳1.5本分真っ黒になりました。今までこんな風になったことがなかったので、驚きました。
素敵な口コミも多いので、もとのカラーやタイミングの問題もあったのかと思いますが、私はもう二度と行きたくないです^ ^
女性
希望通りのカラーにして頂きました
お話もとてもたのしかったです😊
是非またお願いしたいです
女性 / 20代前半
理想通りの仕上がりで、とても扱いやすくなりました^ ^
またぜひお願い致します^ ^
女性 / 20代前半
カラーとトリートメントやっていただきました。
髪のケアの仕方も教えていただいて大満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
大満足です◎
また絶対御願いします！
女性 / 20代前半
丁寧に接客していただき、髪も綺麗にしていただけました✨
女性 / 20代後半
前回3月初めてきた時に綺麗な仕上がりと皆さんの楽しい接客で2回目きました😌
今回も赤みをしっかり抑えてくれて素敵な仕上がりでした。
土曜日でお客さんも多い中、アシスタントさんたちも丁寧でとても良かったです🤲
また次も通いたいと思います😊✨
女性 / 20代前半
前髪とかも印象変えられてとても良かったです！
ありがとうございます！
女性
仕上がりのイメージが曖昧なまま伺いました。
それでも、しっかりとカウンセリングして頂いたおかげで、自分がどういった髪型にしたくて、そのためにはどうすれば良いかイメージが掴めました。
結果的に予約したコースとは変わってしまいましたが、柔軟に対応いただき満足でした！
ありがとうございました
女性 / 20代後半
とてもお洒落なお店で雰囲気も良かったです。初めてでしたが、丁寧に対応して頂いて大満足です。また、よろしくお願いします。
女性 / 30代前半
急遽予約をしましたが、とても丁寧に対応して頂けました！仕上がりもとても良いカラーで大満足です！おかげさまで、無事面接も内定頂けました！本当にありがとうございました！また猫の話しに行きます！
女性 / 20代後半
当日予約でしたが、丁寧に施術していただきました。
はじめてのブリーチでしたが、可愛く仕上げていただけました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
話しやすくて、とてもいい時間でした。
はっきりいってもらえて、納得しながらカラーしてもらえました。
また次もここでやってもらいたいです。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
初めて来店しました。
入店するとたくさんのお客さんがいて混んでるなと思いました。案の定席に案内されてから担当者の方を紹介されるまでに15分近く待ちました。担当の方が来て、丁寧に仕上がりを相談させていただきましたが
そこから施術に入るまでも15分近く待ちました。
次の約束もあったので、終わって欲しい時間を伝えたところ、優しく対応していただきましたが、
パーマを巻く際、左右で違う方が担当され、巻き方も雑に感じました。最後には右のおくれ毛と前髪を一緒に巻かれてしまい、不安になりましたがすぐに違うお客様のところへ行ってしまい、伝える暇もありませんでした。
周りのお客さんも待たされてる方が多く、お客様と店員さんの比率が合っていないように感じました。
パーマを流し終え、時間には間に合わせますのでと伝えてくださったのには安心しましたが、仕上がりを見た時、左右のバランスも違く要望したものと全く違うものになっており唖然としてしまいました。パーマだから全部は乾かさず、濡れ感を出すと伝えられ、次の約束にギリギリだったため、しっかり鏡を見ずに終わらせてしまいましたが、帰り道髪の毛を触るとほとんど濡れた状態でした。電車にも濡れた状態で乗り、とても恥ずかしく感じました。
毎日巻くことがしんどくなってきたことと梅雨に入り、湿気の状態でも巻きを維持したいと思ってかけたパーマにも関わらず、結局朝、髪の毛にかける時間は同じくらいかそれ以上かかります。
接客は良かったですが、それで誤魔化されている感じがしました。やり直していただきたいですが会社員なので時間もないので諦めます。かけた時間とお金を返していただきたいくらいです。
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