女性 / 30代前半
施術以前の話ですが、
到着が10分早かったのでちょっと待ってくだいさいね〜
って言われたんだなと思って座ってたら、
従業員が全員で掃除してたり、トイレ行ったりスマホ触ったりしてる所が見えたり、終礼もしてたので予約時間押して始まりました。
予約の際に時間厳守と書いているなら、施術する側は時間厳守するのが当たり前ではないでしょうか?
また、待たすなら何分待つと言って欲しいです。
無料でも有料でもこちらが時間に間に合うように予約して段取り立てて行っているので、終礼とかあるならそれを見込んだ開始時間で募集しないと迷惑かけています。
待つのも待たすのも嫌いなのですごく気になりました。
また、ミニモでどんな髪型がいいか画像送っているにも関わらず、始まってからどんな長さにするか聞かれたので、画像送った意味ないなと思いました。
根本の色が気になるとか、カラーしにきたわけではないですし、こちらもわかっていることをわざわざ言わなくて大丈夫です。
また、仕事終わりで疲れていて眠かったのもあり、あまり話したくはなかったので、もっと察してほしいなと思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8