女性 / 30代後半
聞いていたイメージ画像とかなり違う仕上がりになったので低評価です。
こちらからお金を払うからやり直してほしいと言いましたが断れました。、返金ややり直しの話はお店に入って一度も説明を受けていません。
もともとストレート気味のロングヘアを大きめのカールに巻いてほしいとお願いしたのですが、仕上がってすぐの状態でもストレートのままのような状態で、強いて言えば髪の毛のキューティクルが全てなくなったようなものが完成形と言われてしまい驚愕しました。
友達には「髪汚くなって帰ってきたな」と酷評されました。
また、時間を超過していたせいなのか髪の毛が乾かしきっておらず半分近く濡れていたこと、美容院に来る前にはなかった大きな毛の塊ができていました(他の店員さんにお願いして切ってもらいました)
接客そのものは丁寧で、お話も楽しかったのですが髪の毛に関してはとても大事にしていた部分ですので無理な依頼内容でしたらきちんと事前に断ってほしかったです。
きれいな髪を失ってしまいショックが大きいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9