momoさんからの眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）の口コミ

• momoさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ミニモ無料モニターでの眉脱毛を行っていただきました。
  施術をしてくださった方は丁寧な説明、施術、愛想も良くて良かったです☺︎
  強いて言うなら、左の眉頭が削られ過ぎて左右非対称になっている点と、毛抜きに変わるタイミング等で声掛けがあればという点が気になりました。でも無料でのモニター施術なので個人的には問題ないです。
  
  私が初めに5分遅れてしまったため、施術時間に関しては特に触れるつもりはありませんでしたが、違和感を感じたので、、
  6時半に終わる予定が6時50分を過ぎており、そこからGoogleとミニモで口コミを書いてくださいとのことでした。
  Googleのアカウントを持っていなかったのでその旨を伝えた所、上司であろう方に確認を取り、アカウントを作成して書いてくださいとのこと。
  7時から予定があったため時間がかかるのは厳しいことを伝えると、上司の方?が出てきて、募集要項に記載してあるのでと言われ、最終的に今日中に書いてくださいとのことで出ましたが、改めて募集を見ると口コミの協力とはありましたが、Googleなどの指定の記載はなかったです。
  アカウント作成等必要であるので、Googleでもミニモでも口コミが必要であると書いてあれば親切だと思います。

  【モデル様5日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

  来店日：2024年7月5日
  

  眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

  momo様
  
  この度は、ミニモ無料モデルとしてご来店いただき、誠にありがとうございました。
  
  施術担当のスタッフから、丁寧な説明、施術、愛想が良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
  
  一方、左眉頭の削り過ぎや、毛抜きに変わるタイミングでの声掛け不足など、ご指摘いただいた点も真摯に受け止め、今後の施術に活かしてまいります。
  
  お客様のご貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご満足いただけなかった点は大変心苦しく、スタッフ一同、再発防止に向けて徹底的に指導してまいります。
  
  今後、さらに改善を重ね、お客様に不快な思いをさせないよう、より丁寧な対応を心掛けてまいります。
  
  改めて、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  
  今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  返信日：2024年7月16日

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