LaMa staff★の掲載
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LaMa ラマ LaMa staff★

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.5

292
3852
新越谷駅1分 / 南越谷駅1分 / 蒲生駅10分 / 越谷駅20分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した85%のお客様が満足しています
  • マツパが好評 マツパを施術した81%のお客様が満足しています

LaMa staff★の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.7
292件の口コミ中281~292件表示
  • ririさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1週間経ちましたが、抜けたりヨレもほとんどなく付けて頂いた当日のようにキレイな状態でとても大満足です!
    カウセリングから施術まで丁寧で早くてとても良かったです。
    今後もお願いしたいと思います。
    ただ終わった後、眉毛のメイクが落ちていたので落ちないようにテープをして頂くか、終わった後にメイク直すかを聞いて頂けたら嬉しいです。

  • ゆんぼさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても自然な感じに仕上がっていて
    説明も施術も丁寧でとてもよかったです!!

  • sknさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店内は綺麗で椅子も座り心地もよく
    始まる前の説明も丁寧でした。
    ですが前に座っていたお客さんも仕上がり終わったあと違和感を感じるといっていたり
    隣にいたお客さんも時間をきにしていたり
    私自身も施術中髪の毛が何かにひっかかり引っ張られましたし終わったあとも1時間以上左目がいたかったです。
    途中宅急便?かなにががお店に来た時に店員さんが勢いよく走っていってバタバタうるさいし器具同士のぶつかる音もうるさかったです
    出来上がり直後はきれいなので少し落ち着けなかったですがそこがなければよかったと思います。

  • エミさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術が早い!しかも仕上げもバッチリ!しかも私が希望したナチュラル。目尻が長めが良いがしたまつげと絡むと話したら絡みは全くなく大満足!
    次回も是非お願いしたいなぁ。と思いました。

  • ぴさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約の対応もすごくよく、何しろ3週間経ちましたがかなり残ってます。今までで、1番グルーの相性がいいのかもです。痛くないしまた行きたいと思いました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    施術中は声かけなどしてくれるので、不安になることはありませんでした。
    施術後は、すぐにお会計、すぐにお帰り〜、、、と、急かされてる感じがしました。
    またお願いするかもしれないと思い、いくつか質問しましたが、上着を着ながらの質問で、着終わったらさっさと出口へ案内されました。
    そして、施術後10分くらい経った頃に鏡を見てみたら、
    おでこにエクステが1本、、、。
    その後、まつ毛を触る事も、濡らす事もしてないのに、
    寝るまでの間に、3本、顔に落ちてました。
    自まつ毛をあげてもらったものの、3日目ですが落ちてきています。
    マツエクのサロンでは、よくある接客、仕上がりに感じましたので、「ふつう」にしました。

  • ざっきーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★


    予定時間に遅れてしまったのですが、
    急な時間変更にも快く対応してくださり本当にありがとうございました。
    丁寧に納得するまで説明してくださったので、
    大満足の仕上がりになりました(^-^)♡
    またよろしくお願い致します。

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私は行きつけにするマツエクのお店を探していました。
    カウンセリングは丁寧に対応してくださりました。
    私は60分つけ放題だったのですが、9時半に来店し15分程カウンセリングをして付け始めたのですが、次のお客様がお見えになったからか、慌てた様子で10時半に終わりにされました。その際、テープを剥がすのも雑で、少し痛かったです。
    時間が短くないか?と不安になり、鏡を見ると全然付いておらずスカスカで、まるで1週間経ったかのように思えるほどでした。
    確かに予約は9時半でしたが、私は施術を始めてから60分かと思っていました。カウンセリング込みで60分なのであれば、そのように記載していただくか、カウンセリングがあるので15分前にはお越しくださいと記載した方がいいと思います。
    1回きりのモデルを募集しているならこの対応でもいいかもしれませんが、顧客を作りたいのであればもう少し丁寧な対応、お客様が満足のいく仕上がりにしていかなければいけないと思います。残念ですが、もう行くことはないなと思いました。

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    LaMa staff★さんからの返信

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    こちらでは本数のメニューではなくお時間制になっております。
    不快に思わせてしまった事、申し訳ございません。

    お仕上がりについてはご予約確定の前に、お仕上がりのイメージを伝えさせて頂いており、お客様にもご納得頂いた上でご予約をとらせて頂きました。
    また、実際のメニューに記載しております本数よりも、今回多く付けさせて頂いております。
    ご満足頂けておらず、こちらとしても残念です。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2018年12月24日
  • はるたんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモのやりとりからとても丁寧で
    詳しく説明して下さりわかりやすかったです。
    仕上がりも希望するイメージにしてくださり
    とても大満足です!
    本日はありがとうございました。
    またよろしくお願い致します!

  • ™️さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました。
    初めて行きましたが、雰囲気も良く、接客も丁寧にしていただきました。
    また次回もよろしくお願いします。

  • かにさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回アップラッシュをお願いしましたが、
    やり取りも丁寧で対応も良く仕上がりも満足です。
    他店と違い2週間経った今でもマツエクが綺麗に
    持ち上がっていて持ちもいいので感動しています( ; ; )お値段も良心的なので是非また行きたいと思います!!♡

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術をして頂きました!
    仕上がりのイメージも細かく説明して頂いたので、とても助かりました!また、自まつ毛のケアの仕方も教えて頂けて良かったです!
    ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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