RAYVIS仙台店レイビスセンダイテンレイビス 🌻仙台🌻

Yotsubaさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に対応くださり、初のサロンも気持ちよく過ごせ最後の最後まで優しく笑顔で接して下さりとても良かったです‪☆

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レイビス 🌻仙台🌻さんからの返信

Yotsuba様、先日はご来店ありがとうございました😊 初めてのエステサロンにレイビスを選んで頂きとても嬉しいです！ 綺麗になる為の選択肢がとても多いのがレイビスのようなトータルエステサロンになっているので、色んな角度からきれいになっていくことができます🫶 スタッフもたくさんの知識を取り入れてるので、お悩みがあればまたいつでもご相談ください😊 嬉しい口コミありがとうございました♥ レイビス仙台店 木島

返信日：2025年4月20日

しなもろーるさんの口コミ

女性

ベテランの吉村さんのメニューで選択し予約しましたが、対応は別の方でした。ミニモで予約は何度もしていますが、予約の内容と別のスタッフの対応を説明なしにされたのは初めてです。 最初に120分かかると言われていましたが、実際は60分かかりませんでした。次の予定の時間を元々伝えていたのと、何度も脱毛経験があるため説明は手短で大丈夫と伝えていたせいでしょうか。施術自体も45分とありましたが、実際には20分もかからず、あまりにも早くて心配になりました。(ちなみに120分と予約の時点で把握していたので次の予定までは余裕がありましたが、ギリギリになりたくなかったので念のためお伝えしただけです) また、同意書に薄い毛には反応しないとの記載があったため、脱毛効果は大丈夫なのかきいたところ、辻褄の合わない返答をされました。同意書の控えも渡されていません。流石に色々と対応が雑すぎるのではないでしょうか。

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レイビス 🌻仙台🌻さんからの返信

先日はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、せっかくお時間を作ってご来店頂いたにも関わらず、説明不足でご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 施術時間は脱毛経験者の方と全く初めての方、自己処理なさっている方となさっていない方や毛量によって、施術時間に相違があることを事前に説明ができていなかったことが私どもの配慮不足でございます。また、同意書のお渡しについても行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有・統一、カウンセリング時のご案内方法の見直しを徹底し、再発防止に努めて参ります。 ちなみに毛の抜け落ちやお肌の状態はいかがでしょうか？もしさらに不安な点があれば、対応させていただきますので、ご連絡ください。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 RAYVIS　吉村

返信日：2026年2月3日

みなみさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのサロンでとても緊張していましたが、1つずつ丁寧に説明して頂きながら、楽しい時間を過ごすことができました。またよろしくお願いします！

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レイビス 🌻仙台🌻さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました😊！ ご来店のたびに毛が綺麗になっていくのを実感できて、脱毛にいらっしゃるのが、楽しみで仕方なくなりますよ！！またはそのワクワクを感じて頂けるように私たちもしっかりお手入れ入っていきますね⭐ 次のご来店もお待ちしております🌷 　RAYVIS仙台店　吉村

返信日：2026年1月15日