女性
書くか、かなり迷ったが総括として担当者は最悪。
レセプションとアシスタントは愛想も態度もよかった。
先ず、接客態度が終始苦笑いのダルそうやし上の空。
何がおかしいのか、最後の方はニヤニヤ笑って感じ悪過ぎ。
お客様の話聞く気無いなら話しかけなければいいのでは？
カラーは相談して決めたいと何度もお伝えしましたが、
見せて貰えたのは画像1枚だけで、カラーチャートは見せて貰えず、結果中学生の初めての毛染め並に色が入ってないし、
只只、髪の毛痛めただけになりました。
カラーに特化されたサロンだと思い予約したが、そうでは無いんですね。
自分で染めた方が綺麗に染まります。
カットも希望スタイルは重めのボブスタイルなのに
『少し梳きますね』と言われたものの、がっつり梳かれた上に
左右差も触ってわかるぐらい有るし、
そもそも仕上がった時点で『触って下さい』との声掛けも無し。
こんなサロン初めてです。
今まで無料のカットモデルで切ってましたが、久しぶりにちゃんと切って貰いたくて有料で切ったのに、無料のカットモデルの方が希望通りで綺麗に切って貰えます。
最後に巻いて貰いましたが、巻き方も下手やし適当。
左右で巻き方が違うとか有り得ない。
そもそもスライスの太さが違いすぎ。
シャンプー中何度も髪の毛が絡まり引っ張ってるのをわかっているのに謝罪無し。
アシスタントの方に流して貰った時は引っ張られる事は無かったですし、今まで行ったサロンで、どんなに髪の毛が傷んでいても、ここまで引っ張られた事は無いし、引っ張られた事に対する謝罪も無かった事は無いです。
手袋してシャンプーされてたのが原因の1つなのは明らか。
襟足流す時に首を掴まれるのも、かなり不愉快。
正しい流し方はしっかり手で固定するのみで、首を掴んで流す事は有りません。
バックシャンプーのレッスンされた事無いのかな？？って感じです。
私が美容室は、たまにしか行かないと伝えたから、舐めてたのか適当にやっても分からないとでも思ったんでしょうが、
美容師資格も持ってますし、サロン勤務もしてた事が有るので、
サロン毎に多少の施術方法の違いは有っても、適切な流れや声掛けは心得てます。
これでトップスタイリストとか本当に残念です。
カラーが良ければ次回もお願いするつもりでしたが、二度と行きません。
史上最悪の担当でした。
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4.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
