経験年数 10年以上
3.8
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.0女性 / 20代前半
素早く綺麗に可愛くして頂きありがとうございました。とてもお気に入りです。
女性
先日初めて利用させて貰い、受付の人がすごく丁寧に一緒に色味を選んで貰ったのに対し、店長なのか金色のプレートつけた人が施術をした時は、どことなく対応が流れ作業で雑に感じました。長さは変えないでサイドだけ削ると言ったのに、私との認識の違いなのか、一発目の削りからもう長さが変わってて、取り返しがつかない状態で爪のデザインの確認をさせられました。欠けないように一生懸命伸ばした爪も一瞬にして短くされておまけに塗り方も雑。はみ出してるし、形はブサイクだし、爪は痛いし。最悪の仕上がりで、全てにおいて質より時間命のような施術で、確認する時間も急かされてるようでした。ネイルが出来ない職業をしているため、この日をすっごく楽しみにしていたのにこのクオリティ。経験年数が10年以上なのを疑う程の仕上がり。こんなのに4500円も払ったのがおかしいし、そんなもんなんだろうけど、オフが3000円弱するのがありえないです。こんな仕上がりのオフにお金かける意味がわからないです。総じて金色プレートの人の接客態度が雑すぎ。名前覚えてるけどあえて出さないでおきますが、絶対2度と行かない。ミニモで予約しているからあの対応だったのか、雑というか、冷たいというか、接客をしているのに態度悪いのが雰囲気で分かりました。おまけに2023年までミニモの口コミに反応しているのに、2024年から一切対応、反応してない時点でまじで舐めてる。何より長さを変えられたのが一番の不満点。お金と爪の長さを返して欲しい程最悪の出来でした。直して欲しいけど爪の長さが元に戻らないことには治しようがない。長さだしの提案なんてもってのほか絶対やらない。許せないです。
女性 / 20代前半
途中で色変更をするにはお金がかかるなど予約の際に知ることができればよかったです。所要時間は短くスムーズだったのはよかったです。
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※予約日時の変更、キャンセルの際は、必ずお電話にて店舗までご連絡いただきますようお願いいたします。
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