【ヘアケア特化型】 newi天王寺の掲載
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【ヘアケア特化型サロン】newi 天王寺 【ネウィ】 ネウィ テンノウジ 【ヘアケア特化型】 newi天王寺

経験年数 7年

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4.7

21
488
天王寺駅1分 / 天王寺駅前駅3分 / 大阪阿部野橋駅5分 / 阿倍野駅8分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

【ヘアケア特化型】 newi天王寺の口コミ

4.7

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.6
21件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    hiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてでしたが、丁寧に接客して頂けました!
    細かく要望を聞いて頂きありがとうございました。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    hi様
    先日は、数ある美容室の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    とても嬉しい口コミをくださりありがとうございます♪

    ご希望のお仕上がりにご満足頂けて良かったです!
    お仕上がりもとてもお似合いで素敵でした^^

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年6月2日
  • Fuhさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久々にヘッドスパしたいと思い立ち、前日に予約しました。
    土日に急に予約入れられて嬉しかったです。 
    楽しみにしていたヘッドスパもいい香りの中、程よい力加減でイタキモチイイを満喫できました。
    毛先もそろえられて、満足です。

  • りりぃさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    このたびはお世話になりました。接客の対応も良かったです。待たされるところが多いなか、予約時間前に行ったにもかかわらずすんなり施術してもらえました。カウンセリングも丁寧でした。またリタッチにうかがいます。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    りりぃ様
    先日は、数ある美容室の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    接客をお褒め頂きありがとうございます!
    丁寧と仰っていただけて安心いたしました。!

    その後いかかがでしょうか?
    またリタッチカラーでお待ちしておりますね♪

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年10月13日
  • sanaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ボリュームと髪の毛の痛みが気になっていましたが、さらさらにしていただきました!!
    仕上がりのイメージと今までの施術経歴を加味して、予約とは別のメニューを提案してくださりとても満足いく仕上がりにになりました🥺また1ヶ月後にはカラーをお願いしたいです!
    ありがとうございました🙇‍♀️♡

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    sana様
    先日は数ある美容室の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    お仕上がりご満足いただきありがとうございます!
    とてもさらさらになり私も嬉しく思います!

    またカラーでもお待ちしておりますね!

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年10月13日
  • にしもえさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ストレートのメニューで行きましたが、とても傷んでいてトリートメントにした方がいいと言われ施術してもらいました。ストレートしてないのに、びっくりするくらい綺麗になりました!また行きたいと思える美容院です!
    ありがとうございました!

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    にしもえ様
    先日は、数ある美容室の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    ご予約時からトリートメントにご変更頂きましたがとてもサラサラになりましたね♪

    『 また行きたいと思える美容院です! 』とのお言葉大変嬉しく思います!!また、にしもえ様の綺麗のお手伝いができること楽しみにしております♪

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年6月27日
  • うたさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    癖のある髪の毛が艶々のサラサラになって大満足です。
    ブリーチをしていたので酸性ストーリーに変更になりましたが、理由も対応もしっかりしててとても良かったです🌷

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    なつ様
    先日は、数ある美容院の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    お仕上がりご満足いただきありがとうございます!
    また、メニューのご変更対応ありがとうございました!

    また気になることがございましたら、ご相談お待ちしております!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年5月6日
  • いちごさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回初めて行きました。
    今まで色々な所で縮毛矯正、ストレートパーマをしてきたのですが、真っ直ぐになっている点とこんなにサラサラに仕上がったのは初めてでした。
    担当して頂いた方がササキさんという可愛らしい女性の方で色々髪の状態について教えて頂きました。
    そのおかげでこれからもっと髪のケアを頑張ろうと思えました。
    また、少し遅れてしまったのですが嫌な顔ひとつもせず、できる範囲でやりますといい無茶なお願いにも笑顔で聞いてもらいその上完成度が過去1で凄すぎてびっくりました。
    本当にありがとうございました。
    都合が合えば定期的に通いたいなと思いました。
    また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    いちご様
    先日は、数ある美容院の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!
     
    とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!
    また、お仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!

    お薬もお客様に合わせて選定している為、よりサラサラを実感して頂けたかと思います!
    自宅でのケアでもモチも変わりますので頑張って痛手けると嬉しいです♪

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました!
    またご機会ございましたらご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2024年5月6日
  • krさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当していただいた方に次明るくする時のことも考慮して頂いて、嬉しかったです。
    ありがとうございました^ ^

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    kr様
    先日は,数ある美容院の中からnewi天王寺にご来店頂きありがとうございました!

    newi天王寺では、お一人お一人に合ったご提案をさせて頂いております^^
    次回明るくされたいとのことでしたので、今回のようなご提案をさせて頂きました♪

    喜んでいただけた様で私も嬉しく思います!
    是非次回も、kr様のご担当ができたらなと思います!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年12月23日
  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メニューの説明も分かりやすく、髪の状態に合わせておすすめをしてくださいました!
    急な予約も快く受けて下さり有難かったです🙇‍♀️

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    ねちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    その後いかがでしょうか?
    また気になることがございましたら、ご相談お待ちしております!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月12日
  • シンプソンさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間変更に親切にご対応くださりありがとうございました。

    酸性ストレートは以前したことがあり今回は縮毛矯正でお願いしたかったのですが、酸性ストレートをゴリ押しされました。以前したことがあり、私には合わなかったことを何度も話したのですが、そのときの施術者の腕が悪かったのでは?と言われ、結局酸性ストレートにすることになりました。このやり取りでも20分くらい要していて、もう私が折れるしかなかったです。数日経ちましたが、毛先はチリチリで毛先をカットすることになりました。25,000もお支払いしてこの結果は本当に残念で悲しい気持ちでいっぱいです。1週間以内にお直しが可能と言われましたが、不安なので行きませんでした。人それぞれ合う合わないがあると思うので、ヒアリングして希望を通して欲しかったです。

    もう一点気になったのは、今回担当してくださった方が女性だったのもあり、私が座っていた椅子の高さが低く設定されていて、またサロンの鏡に傾斜があることで仕上がりがとても見えずらかったです。鏡同士を反射させて(よくある最後の仕上がりチェック)見せてくれましたが、それも椅子が低く見えずでした。私の両横の方は椅子の高さを高くしており、鏡は斜めでも問題なく見えていたようでした。椅子の高さが低いと髪の毛がロングの方は特に見えずらいので、他のお客様や他の担当の方の場合でもこちらは必ず気に掛けていただくべきだと思います。

    今回とても迷いましたが、初めてこのような厳しい口コミをさせていただきました。改善につながることを願っています。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    シンプソン様
    先日は数ある美容院の中からご来店頂きありがとうございました。

    この度は、スタッフの接客態度、ご提供させていただいた技術でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    シンプソン様の思いを汲み取ることができず、担当スタッフの思いを貫き通してしまいましたこと深く反省しております。
    今回の施術で悲しい思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。カウンセリングにもシンプソン様のお時間を頂いたにも関わらずご満足のいくお仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。担当スタッフとはヒアリングをし、接客態度を見直させて頂きます。

    また、椅子の高さに関しまして鏡が見えずらく仕上がりをしっかりとお見せすることができず申し訳ございませんでした。お客様目線での認識ができておらず、ご配慮が足りておりませんでした。ご指摘いただいた椅子の高さにつきまして、担当スタッフ含め、スタッフ一同認識を改めさせていただきます。

    以後このような事が起こらないよう、接客と技術の見直しに取り組んでまいります。
    またより良いものをお客様に提供出来るように努力し改善させていただきます。

    重ね重ねになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。

    newi天王寺

    返信日:2023年12月23日
  • O.Aさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    結婚式参列のためのヘアセットをお願いしました!持参した飾りですごく可愛く結っていただいて、前髪も似合うようにカットしていただけたので大満足です!!ありがとうございました!

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    T.ai様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ヘアセットとてもお似合いで素敵でした!
    前髪もご満足頂けて大変嬉しく思います!!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年11月3日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    本当に良かったです。
    子供にも勧めました。
    今までカラーで悩んでた事が解消されてとても嬉しく帰宅しました。
    家族にも好評でした。
    また必ず伺います。
    本当にありがとうございました!!!

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    ハルイナハル様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回お悩みを解消しお喜び頂けて良かったです!
    またご家族様にもご好評とのこと大変嬉しく思います!

    また気になることがございましたら、お気軽にお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月12日
  • hさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました。
    私の要望を丁寧に聞いてくださり、私の要望、髪質に合うよう、予約したメニューではない対応をしてくださいました。
    ヘッドスパもとても気持ちよく、今後も是非通わせていただきたいと思いました。ありがとうございました☺︎

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    h様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ヘッドスパも気に行っていただけて良かったです!
    また気になることがございましたら、お気軽にご相談お待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月12日
  • みなみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪型めちゃくちゃ気に入ってます!
    ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    みなみ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪型気に入って下りとても嬉しく思います!!
    また、ヘアセットの仕方もお教えできてよかったです!

    気になることがございましたら、いつでもお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月12日
  • みかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!
    とてもいい髪色で満足です!手入れの仕方も丁寧に教えて頂き助かりました。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    みか様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がりご満足頂きありがとうございます!
    また、お手入れの方法もお伝え出来良かったです!
    また気になることがございましたら、お気軽にお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    初めての来店です。
    入店してからどこで待ったらいいのか少し戸惑いましたが、後にその旨もお詫びいただきました。
    施術はとても丁寧で、一つひとつ説明してくださり、カウンセリングできた事で安心してお任せする事が出来ました。
    仕上がりはまるで自分の髪ではないような、感動ものでした。
    とても感謝しています。ありがとうございました。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    ハルイナハル様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、入店の際戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。

    『 安心してお任せする事が出来ました 』とのお言葉大変嬉しく思います!
    お仕上がとてもサラサラになりましたね!

    その後いかがでしょうか?
    また気になることがございましたら、いつでもお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月11日
  • あんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのカラーでインナーカラーもアウターカラーもいい感じに染めていただき満足しました(*^^*)
    あとはどれだけもってくれるかな?またタイミング合えばよろしくお願いします。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    あん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    またお仕上がりご満足頂きありがとうございます!
    インナーカラーとアウターカラーのお色味とてもお似合いでした!

    その後いかがでしょうか?
    また気になることがございましたら、いつでもお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王

    返信日:2023年10月11日
  • れさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りの髪色ですごく満足しました!
    巻き方など詳しく教えていただけてとても嬉しかったです!

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    れ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がりご満足頂き大変嬉しく思います!!
    またお色味もとてもお似合いでした素敵でした!

    巻き方もお教えする事ができてよかったです♪
    沢山巻いてみてくださいね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月11日
  • ニモニモさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪質改善トリートメントを追加でしてもらいましたが、オススメだけありとってもツヤツヤになりました。

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    ニモニモ様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    またとても嬉しい口コミも下さりありがとうございます!
    髪質改善トリートメントの効果を時間して頂けて良かったです!
    お仕上がりもより艶が出てツヤツヤでしたね!

    また気になることがございましたら、いつでもお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月11日
  • emさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで行った美容院の中で1番髪をすく技術が凄いなと思いました。とても物腰の柔らかい親切な方でした。また次もお願いしたいです。ありがとうございました☺️

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    【ヘアケア特化型】 newi天王寺さんからの返信

    em様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    『 今まで行った美容院の中で1番髪をすく技術が凄いなと思いました 』とのお言葉大変嬉しく思います!

    その後いかがでしょうか?
    また気になることがございましたら、お気軽にお待ちしておりますね!

    この度は、お忙しい中口コミを下さりありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    newi天王寺

    返信日:2023年10月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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