女性 / 20代前半
時間変更に親切にご対応くださりありがとうございました。
酸性ストレートは以前したことがあり今回は縮毛矯正でお願いしたかったのですが、酸性ストレートをゴリ押しされました。以前したことがあり、私には合わなかったことを何度も話したのですが、そのときの施術者の腕が悪かったのでは？と言われ、結局酸性ストレートにすることになりました。このやり取りでも20分くらい要していて、もう私が折れるしかなかったです。数日経ちましたが、毛先はチリチリで毛先をカットすることになりました。25,000もお支払いしてこの結果は本当に残念で悲しい気持ちでいっぱいです。1週間以内にお直しが可能と言われましたが、不安なので行きませんでした。人それぞれ合う合わないがあると思うので、ヒアリングして希望を通して欲しかったです。
もう一点気になったのは、今回担当してくださった方が女性だったのもあり、私が座っていた椅子の高さが低く設定されていて、またサロンの鏡に傾斜があることで仕上がりがとても見えずらかったです。鏡同士を反射させて(よくある最後の仕上がりチェック)見せてくれましたが、それも椅子が低く見えずでした。私の両横の方は椅子の高さを高くしており、鏡は斜めでも問題なく見えていたようでした。椅子の高さが低いと髪の毛がロングの方は特に見えずらいので、他のお客様や他の担当の方の場合でもこちらは必ず気に掛けていただくべきだと思います。
今回とても迷いましたが、初めてこのような厳しい口コミをさせていただきました。改善につながることを願っています。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
