

セリナ 新宿南口店Serina 新宿 kaga☪️
アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した97%のお客様が満足しています
- マツパが好評マツパを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
76件の口コミ中21〜40件表示

ぱるぷんてさんの口コミ
女性 / 30代前半
ギリギリ間に合わなく少し遅れてしまったが丁寧に対応して頂きました。余計な声掛けがなく黙々とやってもらったのが個人的にはかなり良かったです。ありがとうございました!
来店日:2026年7月23日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ 遅れのご連絡ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🔥 また機会があればご予約お待ちしてます❗️
返信日:2026年7月31日
ʕ•ᴥ•ʔさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございました! 気遣いが素晴らしく感じの良い方でした! 仕上がりも大満足です!⭐︎ また機会があればぜひよろしくお願いいたしますmm
来店日:2026年7月23日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ ご満足いただけてこちらも嬉しいです☺️ また機会があればご予約お待ちしてます🙇🏻♀️
返信日:2026年7月31日
やまさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングから要望を聞いてくださってそのなかで選択肢を提示してくだり認識の相違がなくて良かったです。施術中も痛みや不快感はなくて丁寧でした。ありがとうございました。
来店日:2026年7月22日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ 仕上がりと接客にご満足いただけてとても嬉しいです💕 また機会があればご予約お待ちしてます🙇🏻♀️
返信日:2026年7月31日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も接客もとても丁寧でした。 時間が素早かったのが個人的に好印象でした。 サロンも居心地がよく、過ごしやすかったです。 また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします!
来店日:2026年7月20日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ ご満足いただけて嬉しいです🎀 是非また機会があればご予約お待ちしております❗️🙇🏻♀️
返信日:2026年7月31日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したにもかかわらず、とても丁寧に施術いただきありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
来店日:2026年7月13日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇🏻♀️ お仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです❗️ ぜひまた機会があればお待ちしております♡
返信日:2026年7月17日
みいさんの口コミ
女性 / 10代前半
少しだけ痛みを感じる瞬間もありましたが、施術は綺麗でバランスもいい感じです。笑顔の素敵な方でした。また機会があればよろしくお願いします。
来店日:2026年7月9日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はありがとうございました🙇🏻♀️ 途中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事がないように気をつけてまいります。 仕上がりにご満足いただきありがとうございます❗️とても嬉しいです♡ また機会があれば是非お待ちしております🙌
返信日:2026年7月17日
ちえさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応してくれてありがとうございました。
来店日:2026年7月9日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます🙇🏻♀️ ご満足いただけて嬉しいです❗️ ぜひまたお待ちしております🙌
返信日:2026年7月17日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
きれいに付けていただき満足しています。持ちもいい感じです!
来店日:2026年7月6日
.さんの口コミ
女性
今回はありがとうございました! 目頭のまつ毛までぱっちりあげていただきました。 説明や接客もとても丁寧でした。 また機会があればよろしくお願いします!
来店日:2026年7月2日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♡ ぜひまたご予約お待ちしております❗️🙌
返信日:2026年7月17日
Latteさんの口コミ
女性 / 30代後半
束感は好みが結構別れるところだと思うのですが、私好みの束感にして頂いたうえに本当に仕上がりが綺麗で最高でした。
来店日:2026年6月24日来店回数:2回
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ 2回目も任せていただき嬉しいです🎀 前回とはまた違ったデザインでお掛けしてご満足いただけて良かったです❗️ ぜひまた機会があれば是非お待ちしております❗️
返信日:2026年7月17日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても笑顔が素敵な方で、最初の挨拶の時点で来てよかった!と思えました! 少し複雑なお願いをしてしまいましたが、綺麗に付けてくださってありがとうございます!ちょうどまつ毛の毛周期で、細い毛と元気な毛でマツエクの太さを変えてつけて下さったので、きちんとまつ毛のことを考えてくれてるんだなと思いました! ありがとうございました! またぜひお願いします(*´︶`*)
来店日:2026年6月15日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ ご満足いただきとても嬉しいです🎀 また機会があれば是非お待ちしております❗️
返信日:2026年7月17日
れんさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約させていただいたのですが、素早く対応していただきました。丁寧に短時間で施術していただき、かつ仕上がりも綺麗で大満足です!また機会がありましたらよろしくお願いいたします🙇♀️ありがとうございました。
来店日:2026年6月12日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます🙇🏻♀️ 仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです❗️ ぜひまたご予約お待ちしておりますのでその際はどうぞ宜しくお願いいたします❗️♡
返信日:2026年6月18日
あやさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツエクを初めてやったのですが、無料でこの技術を受けれるのは凄いです✨️親にもいい長さで可愛いと褒められました!!是非また受けたいです
来店日:2026年6月9日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました❗️ とても気に入っていただけたようでとても嬉しいです❗️🩷 また機会があれば是非お待ちしております🙇🏻♀️🎀
返信日:2026年6月12日
江利香さんの口コミ
女性 / 30代後半
研修中とは思えない感じの良さで笑顔で丁寧にカウンセリングも施術もして頂けました。形もあんまりガッツリ根本から上がると恥ずかしいですくらいしかお伝えせずにお任せしちゃいましたがとっても可愛くしてくれました。ありがとうございました!
来店日:2026年6月9日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます❗️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです❗️ また機会があれば是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2026年6月12日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応で、まつ毛もしっかりあがってとても良かったです! また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
来店日:2026年6月6日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです💕 また機会がありましたら是非お待ちしております♪
返信日:2026年6月18日
シオリさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も早くて仕上がりも綺麗でした^^ 接客も丁寧で無料でやってもらうには申し訳なかったです💦 また次は料金払ってお願いしたいです。またよろしくお願いします🙇
来店日:2026年6月5日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます! 仕上がりに満足いただけて嬉しいです❗️🎀 まだモデル様募集しているので次も是非ご予約お待ちしております❗️🙇🏻♀️
返信日:2026年6月8日
さりさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は丁寧なご対応、施術していただき、ありがとうございました!!仕上がりもとても可愛く、大満足です。また機会があればよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日:2026年5月30日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました❗️ 満足いただけて嬉しいです❗️またお待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2026年6月1日
もさんの口コミ
女性
2回目の来店。 来店の際、他の美容師と目が合うも誰1人からも挨拶されず自分で椅子に座り待機。 常連さんと思われる家族連れの人にはパラパラと挨拶あり。 カラー後のトリートメントは前回同様、秒で終了。 席に戻り鏡を見ると左額の生え際にカラー剤が2センチ以上ついていて気づかないはずはないのにそのまま髪を乾かす作業に入り放置。 後からでもとれるのかと思いこちらも何も言わなかったがもみあげの横にもついていて帰る直前にやっととりますねと一言。コットンで撫でて、やる意味ないレベルでとれず。 その後予定があったのでこれってとれますか?と聞くと洗顔していただければとれますと言われ唖然。 こちらの不手際でしたらご連絡ください。と言われメッセージで写真つきで送ったらシャンプー中もできる限りとった徐々にとれるとお伝えしたと謝罪の言葉はあるも誠意なし。 家まで電車を使わなければ帰れず恥ずかしい思いをして帰りその後予定があるのにわざわざ洗顔。 耳の下にもカラー剤の固まりがついていることに気づき呆れて言葉もでません。 はみ出たら落とす、落ちないとわかってるのならはみ出ないように塗る美容学生でもできそうなことでがさつにもほどかある。 その後の対応がきちんとしてればここまで不満もない。 カラー剤もトリートメントも課金してお会計が1万円超えでこの対応、金額と接客があってなさすぎる。 前回は90分の枠で1時間で終了。 今回は1時間10分で終了。 早ければいいってもんじゃない。 安く抑えたい学生向き。 時間も返してほしいし返金レベル。 一生行かない。
来店日:2025年3月9日来店回数:2回
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
本日はご来店していただいたのにも関わらず満足いただけず申し訳ございません 自身、スタッフ等の接客対応、技術を改めて改善してきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年3月10日
日和さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお世話になりました。とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
来店日:2025年2月15日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました‼️ 縮毛矯正はかけたばかりだと跡がまだつきやすい状態にありますので結んだり耳にかけたり数日は控える様にお願いいたします‼️🙇🏻♀️ 次回もご来店お待ちしております❣️
返信日:2025年2月15日
あじさんの口コミ
女性 / 30代前半
急なメニュー変更にも嫌な顔せず対応して頂きました。 髪色も理想の色に近づけてもらいました。 ありがとうございました。
来店日:2024年10月21日
Serina 新宿 kaga☪️さんからの返信
先日はありがとうございました❗️ ワインレッドカラーお似合いです🩷 またブリーチしたくなったらお待ちしております🙌🙇🏻♀️
返信日:2024年10月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
