1302
マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
54件の口コミ中1〜20件表示
Mireさんの口コミ
女性 / 30代前半
ギリギリ間に合わなく少し遅れてしまったが丁寧に対応して頂きました。余計な声掛けがなく黙々とやってもらったのが個人的にはかなり良かったです。ありがとうございました！
来店日：2026年7月23日
サキさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も接客もとても丁寧でした。 時間が素早かったのが個人的に好印象でした。 サロンも居心地がよく、過ごしやすかったです。 また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします！
来店日：2026年7月20日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したにもかかわらず、とても丁寧に施術いただきありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2026年7月13日
🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇🏻♀️ お仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです❗️ ぜひまた機会があればお待ちしております♡
返信日：2026年7月17日
みいさんの口コミ
女性 / 50代前半
少しだけ痛みを感じる瞬間もありましたが、施術は綺麗でバランスもいい感じです。笑顔の素敵な方でした。また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2026年7月9日🐱 kagaさんからの返信
先日はありがとうございました🙇🏻♀️ 途中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事がないように気をつけてまいります。 仕上がりにご満足いただきありがとうございます❗️とても嬉しいです♡ また機会があれば是非お待ちしております🙌
返信日：2026年7月17日
ちえさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応してくれてありがとうございました。
来店日：2026年7月9日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます🙇🏻♀️ ご満足いただけて嬉しいです❗️ ぜひまたお待ちしております🙌
返信日：2026年7月17日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
きれいに付けていただき満足しています。持ちもいい感じです！
来店日：2026年7月6日
.さんの口コミ
女性
今回はありがとうございました！ 目頭のまつ毛までぱっちりあげていただきました。 説明や接客もとても丁寧でした。 また機会があればよろしくお願いします！
来店日：2026年7月2日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♡ ぜひまたご予約お待ちしております❗️🙌
返信日：2026年7月17日
Latteさんの口コミ
女性 / 30代後半
束感は好みが結構別れるところだと思うのですが、私好みの束感にして頂いたうえに本当に仕上がりが綺麗で最高でした。
来店日：2026年6月24日来店回数：2回🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ 2回目も任せていただき嬉しいです🎀 前回とはまた違ったデザインでお掛けしてご満足いただけて良かったです❗️ ぜひまた機会があれば是非お待ちしております❗️
返信日：2026年7月17日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても笑顔が素敵な方で、最初の挨拶の時点で来てよかった！と思えました！ 少し複雑なお願いをしてしまいましたが、綺麗に付けてくださってありがとうございます！ちょうどまつ毛の毛周期で、細い毛と元気な毛でマツエクの太さを変えてつけて下さったので、きちんとまつ毛のことを考えてくれてるんだなと思いました！ ありがとうございました！ またぜひお願いします(*´︶`*)
来店日：2026年6月15日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ ご満足いただきとても嬉しいです🎀 また機会があれば是非お待ちしております❗️
返信日：2026年7月17日
れんさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約させていただいたのですが、素早く対応していただきました。丁寧に短時間で施術していただき、かつ仕上がりも綺麗で大満足です！また機会がありましたらよろしくお願いいたします🙇♀️ありがとうございました。
来店日：2026年6月12日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます🙇🏻♀️ 仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです❗️ ぜひまたご予約お待ちしておりますのでその際はどうぞ宜しくお願いいたします❗️♡
返信日：2026年6月18日
あやさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツエクを初めてやったのですが、無料でこの技術を受けれるのは凄いです✨️親にもいい長さで可愛いと褒められました！！是非また受けたいです
来店日：2026年6月9日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました❗️ とても気に入っていただけたようでとても嬉しいです❗️🩷 また機会があれば是非お待ちしております🙇🏻♀️🎀
返信日：2026年6月12日
江利香さんの口コミ
女性 / 30代後半
研修中とは思えない感じの良さで笑顔で丁寧にカウンセリングも施術もして頂けました。形もあんまりガッツリ根本から上がると恥ずかしいですくらいしかお伝えせずにお任せしちゃいましたがとっても可愛くしてくれました。ありがとうございました！
来店日：2026年6月9日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます❗️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです❗️ また機会があれば是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年6月12日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応で、まつ毛もしっかりあがってとても良かったです！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
来店日：2026年6月6日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❗️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです💕 また機会がありましたら是非お待ちしております♪
返信日：2026年6月18日
シオリさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も早くて仕上がりも綺麗でした＾＾ 接客も丁寧で無料でやってもらうには申し訳なかったです💦 また次は料金払ってお願いしたいです。またよろしくお願いします🙇
来店日：2026年6月5日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます！ 仕上がりに満足いただけて嬉しいです❗️🎀 まだモデル様募集しているので次も是非ご予約お待ちしております❗️🙇🏻♀️
返信日：2026年6月8日
さりさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は丁寧なご対応、施術していただき、ありがとうございました！！仕上がりもとても可愛く、大満足です。また機会があればよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2026年5月30日🐱 kagaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました❗️ 満足いただけて嬉しいです❗️またお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年6月1日
もさんの口コミ
女性
２回目の来店。 来店の際、他の美容師と目が合うも誰1人からも挨拶されず自分で椅子に座り待機。 常連さんと思われる家族連れの人にはパラパラと挨拶あり。 カラー後のトリートメントは前回同様、秒で終了。 席に戻り鏡を見ると左額の生え際にカラー剤が2センチ以上ついていて気づかないはずはないのにそのまま髪を乾かす作業に入り放置。 後からでもとれるのかと思いこちらも何も言わなかったがもみあげの横にもついていて帰る直前にやっととりますねと一言。コットンで撫でて、やる意味ないレベルでとれず。 その後予定があったのでこれってとれますか？と聞くと洗顔していただければとれますと言われ唖然。 こちらの不手際でしたらご連絡ください。と言われメッセージで写真つきで送ったらシャンプー中もできる限りとった徐々にとれるとお伝えしたと謝罪の言葉はあるも誠意なし。 家まで電車を使わなければ帰れず恥ずかしい思いをして帰りその後予定があるのにわざわざ洗顔。 耳の下にもカラー剤の固まりがついていることに気づき呆れて言葉もでません。 はみ出たら落とす、落ちないとわかってるのならはみ出ないように塗る美容学生でもできそうなことでがさつにもほどかある。 その後の対応がきちんとしてればここまで不満もない。 カラー剤もトリートメントも課金してお会計が1万円超えでこの対応、金額と接客があってなさすぎる。 前回は90分の枠で1時間で終了。 今回は1時間10分で終了。 早ければいいってもんじゃない。 安く抑えたい学生向き。 時間も返してほしいし返金レベル。 一生行かない。
来店日：2025年3月9日来店回数：2回🐱 kagaさんからの返信
本日はご来店していただいたのにも関わらず満足いただけず申し訳ございません 自身、スタッフ等の接客対応、技術を改めて改善してきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年3月10日
日和さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお世話になりました。とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
来店日：2025年2月15日🐱 kagaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました‼️ 縮毛矯正はかけたばかりだと跡がまだつきやすい状態にありますので結んだり耳にかけたり数日は控える様にお願いいたします‼️🙇🏻♀️ 次回もご来店お待ちしております❣️
返信日：2025年2月15日
あじさんの口コミ
女性 / 30代前半
急なメニュー変更にも嫌な顔せず対応して頂きました。 髪色も理想の色に近づけてもらいました。 ありがとうございました。
来店日：2024年10月21日🐱 kagaさんからの返信
先日はありがとうございました❗️ ワインレッドカラーお似合いです🩷 またブリーチしたくなったらお待ちしております🙌🙇🏻♀️
返信日：2024年10月25日
りそたさんの口コミ
女性
色々希望をしてしまいましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました♡ 雰囲気がガラリと変わって気分も良いです♪ またお願いします🙇♀️
来店日：2024年7月3日🐱 kagaさんからの返信
ありがとうございました❗️ 大イメチェンお任せいただきありがとうございます😊 リタッチの周期は1ヶ月半〜2ヶ月の間に来ていただくのがオススメです！ またお待ちしております🙌🙇🏻♀️
返信日：2024年10月25日
日向さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も長い時間私の髪の毛可愛くして頂きありがとうございました‼️ 楽しく会話しながらできたので時間が短く感じました！次回もよろしくお願いします😊
来店日：2024年6月22日来店回数：2回🐱 kagaさんからの返信
先日はありがとうございました！ 長時間楽しいお時間を過ごさせていただきました！ またお待ちして取ります🙌🙇🏻♀️
返信日：2024年7月2日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
セリナ 新宿南口店の詳細情報
- エリア
- 新宿駅
- 営業時間
- 月 11:00-18:30 火 11:00-18:30 水 11:00-18:30 木 11:00-18:30 金 11:00-18:30 土 10:00-17:30 日 10:00-17:30 祝 10:00-17:30 3日後以降のご予約リクエストはすべてキャンセルさせていただきます
- お支払い
- Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / その他PayPay
- 席数
- 8席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 分煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- サロン電話番号