mさんからのSAKURA harajukuの口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  髪色やセットはとても良くしてもらいました。
  ですが、シャンプーやカラー塗布の際など毎回人が変わり、定型文なのかわかりませんが、お仕事何されてるんですか？と何回も別の人に聞かれて疲れました。
  またシャンプーをする際も毎回人が変わり、その都度カラーをプラス3000円？くらいでよく出来ます。や、スパを今半額の1600円？くらいで出来ます。など毎回営業みたいなことしてきて、客からしたら、なにかしらでお金でも取りたいのかな、と思ってしまいました。
  髪のダメージ気になってるならやった方がいい、など言い方？もあまり良いなと思わなくて、、こんなに毎回、お金かかるんですけど、、○○はどうですか？って聞かれたの初めてだったので少し嫌な気持ちになりました。
  シャンプーの体勢もとても首がきつかったのですが、聞かれることなくシャンプーが始まってしまい、終始キツかったです。
  髪色やセットは自分自身とても良いなと思ったんですけど、接客含めるとちょっと残念だなと思ってしまったのと、カラーやセットが上手いところだけなら他のところでもいいかな、と思いました。

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  来店日：2022年8月25日
  

  SAKURA harajukuさんからの返信

  この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。スタッフで共有して同じような事が起こらないよう、改善に努めます。

  返信日：2022年8月31日

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