

経験年数 10年以上
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

Terrace阿倍野所属・ヘアセット 野中の口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
45件の口コミ中41〜45件表示

あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に一つずつ教えて頂きありがとうございました! カラーも思ってたよりもすごく良くて気に入っています。 施術も接客も丁寧にしていただきました。 髪の毛の事に関する質問に対しても細かく教えてもらえたので、本当にこの仕事が好きなんだなと感じました。 コロナが流行ってる時期なので美容室に行こうか悩んでいましたが、入店時の発熱の確認でお断りすることもあると聞いて逆に安心しました。 迷っていましたが、行けて本当によかったです! ありがとうございました!
来店日:2020年4月21日
さぁさんの口コミ
女性 / 30代後半
随分前の口コミでしたが、評価が良かったので決めました。 カウンセリングを行い普通のカラー材よりイルミナカラーの方がオススメということでプラス料金でお願いをしました。 結果、毛先のブリーチしている部分はまだら。 カウンセリングで希望のデザインを写メで見せると携帯の方で撮られてましたがきちんと見られてましたか? 全く違う仕上がりになってました。 出来ないなら出来ないと伝えるか終わってから仕上がりのイメージとは違うことの説明をしてもらいたかったです。 顔にも3箇所カラー材が付着したまま帰されて帰宅後すぐに洗い流しましたが時間が経ってしまっていて少し残ってしまいました。 最後にブロー用のケープをかけられた時に短い黒い髪の毛がかなりの量で広範囲で付着していました。 次に使うことを考えて掃除や消毒(普段は使用していなくてもコロナの影響で徹底すべき) 使い回しってこれだけコロナって話題になっているのに衛生面に不安を覚えました。 改善策として、カラー材を塗っている時や塗り終わって時間を置いてる時などこまめにお客様の顔やその他に付いていないか確認をする。 ブローが終わってから仕上がりイメージの説明。 また次回の来店に繋がるような接客を心かげることをして改善して欲しいです。
来店日:2020年3月30日
ヘアセット 野中さんからの返信
さぁ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。 色々不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。 仕上がりや、その間の工程などをもっと精進させていただきます。 もし良ければ、保証期間もございますのでぜひお直しさせてください! 今のさぁ様のブリーチベースで出来る限り頑張らせて頂きます! さぁ様からの的確で貴重な口コミを活かしてこれからレベルアップして精進して参りますのでよろしくお願いします。 口コミありがとうございました。 野中 博貴
返信日:2020年4月2日
あずまさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日は私のわがままでお日にちを変更したにも関わらず、素敵な笑顔で迎えてくださりありがとうございました。 髪色も真剣に相談にのってくださり、はっきりとアドバイスしてくださったので嬉しかったです。 これからもよろしくお願いいたします。
来店日:2020年2月29日
おけもと さやかさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました! 初めて挑戦したカラーでしたが自分に合うのだと気付けてよかったです! 次も行ける日にですが野中さんに頼もうと思いますのでよろしくお願いします!!
来店日:2017年12月31日
MANAKAさんの口コミ
女性 / 20代後半
思い通りのカラーになって良かったです!
来店日:2017年10月10日
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