est hair &beautyの掲載
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est hair&beauty エスト ヘアー ビューティー est hair &beauty

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.2

11
445
新浜松駅10分 / 浜松駅10分 / 第一通り駅15分
更新

est hair &beautyの口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.5
11件の口コミ中1~11件表示
  • 掲載者がピックアップ

    さやかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    バッサリとボブにしてもらいましたが
    仕上がりとっても満足です!
    施術中もとても楽しかったです!

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    est hair &beautyさんからの返信

    さやかさん
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
    久しぶりのボブを楽しいんでください!!
    さっと縛れる長さなので簡単にアレンジもできると思います!!
    コテで巻くときはウェーブとかもオススメです⭐︎
    ぜひ挑戦してみてください!!

    また落ち着いたら髪をケアしに来てください!
    ご来店お待ちしております♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

            安立

    返信日:2021年7月15日
  • Lisaさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    トークがとても弾む親しみやすいサロンでした!
    施術も丁寧で満足です。

  • 晴奈さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に接客して下さりました!!
    髪色の相談も紳士に聞いてくれて色んな知識も知れて施術中楽しいお話が出来て楽しかったです!
    髪色も最高です!ありがとうございます!

  • 牧田紗衣さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な接客で、とても安心しました。
    仕上がりもとても良かったです。
    ありがとうございました!

  • mameさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもきれいに仕上げてくださりありがとうございます。
    思っていたよりも早く終わりびっくりしました!
    また利用させていただきます。

  • snowさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットやシャンプーは良かったですが、
    カラーが希望していたのと違く、残念です。

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約のやりとりはとても丁寧で楽しみにしていましたが、施術は満足のいくものではありませんでした。非常に残念です。
    トリートメントの順序、レジ打ちもわからない新人がほとんど対応して、先輩のフォローもありません。新人さんが可哀想に思えました。従業員2人に対して2人の客の対応ができないのであれば予約の調整をするべきだと思います。
    時間も大幅にオーバーし、途中で帰りました。謝罪もありません。トリートメントの効果も感じません。もう2度と行きません。

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    est hair &beautyさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご満足いただけず大変申し訳ありません。
    当店ではこまめな確認をスタッフ同士で行っております。
    手順等が曖昧ではなく放置の時間等、報告、連絡をさせていただいてました。誤解を招いてしまい申し訳ございません。
    トリートメントのに関しまして、現状のダメージや履歴に合わせて内部損傷がありましたので内部補強をメインにするトリートメントを施術させていただきました!
    カウンセリング時に、まずは内部補強をメインにするので
    擬似的なコーティングを抑えていくので一回目の施術では手触りは大幅に変わらないとお伝えさせていただき、2回目の提案をさせていただきました。
    イメージが共有できず大変申し訳ございません。
    お時間に関しまして、度重なるご予約の変更があり、なるべくご希望のお時間をとるよう対応させていただきました。
    当日もご予約のお時間と大幅にズレがある時間帯にご来店いただきましたのでお時間通り来ていただいている方を優先にさせていただきました!細かいお声掛け出来ずに大変申し訳ありませんでした。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2022年3月6日
  • ももちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望に近い色に染めていただきました!
    ありがとうございました!

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    est hair &beautyさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    モデルにご協力ありがとうございました!
    今後デビューに向けていっそ精進していきます!
    その際はまた担当させていただけたら幸いです!
    モデルでご利用いただいた方には
    次回ご来店以降トリートメント等のサービスを
    させていただきます!
    次回ご来店もお待ちしております!
    担当 村井

    返信日:2022年3月6日
  • wkさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    トリートメントでサラサラになりました!
    ありがとうございました

  • 亜美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初に写真を見せたらその通りに切っていただけて大変満足です!

  • 美唯奈さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    低価格なのにとても質が良かったです!
    会話も楽しくてあっという間に時間が過ぎました
    また利用させていただきます!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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