女性 / 30代前半
施術前の説明や対応が丁寧で安心しましたが、1時間半の施術と聞いていたのにおわってみれば2時間45分も経過。そのことを伝えたところ申し訳ありませんと謝罪するものの、爪をいじりながら謝られても、、。逆に腹が立ちました。その様なトラブルの際は店の責任者が出て来るべきではないでしょうか。結果友人を非常に待たせてしまい予定がなくなってしまいました。モデルなので仕上がりに関して想像と違うのは仕方ありませんが、時間に関して何の連絡や相談も無く守らないのは社会人としていかがかと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9