経験年数 10年以上
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丁寧な接客・施術を心がけていることや、ご予約のお時間に遅れていらっしゃったお客さまに対しても、できるだけ、真摯に向き合っているため、お待たせしてしまう場合がございます。
基本的に、マンツーマンでご対応するため、施術時間が延長してしまうような、当日のメニュー変更もできません。
ご迷惑をおかけしてしまうこともあるかも知れませんが、仕上がりのお時間も含めて、ご相談ください^^
やむを得ず、ご予約の時間に遅れてしまいそうなときは、お時間を過ぎていても構いませんので、必ず、ご連絡をくださいますよう、お願い致します。
何もご連絡がないと、何かあったのかなあと心配になっちゃいますので、ご予約の時間から15分を過ぎたら、お電話を差し上げる場合がございます><
事前に、ミニモ上で、僕とのメッセージをやりとりしていたお客さまであれば、ご予約の時間に遅れてしまう場合でも、ご連絡やご来店をお待ちすることができますし、再来店のお願いをすることもございます。
ただし、メッセージのやりとりができないお客さまが、当日にご連絡もなく、ご予約の時間を過ぎてしまった場合には、無断キャンセルとして、ご来店いただいても施術をお断りできるものとさせてください。
無断キャンセルをしてしまうと、ミニモのご利用制限がかかってしまいますので、僕からのメッセージには、簡単でも構いませんから、お返事いただくなどして、ご来店の意思表示をしていただけると助かりますTT
あまり請求するつもりはありませんが、あまりに悪質なキャンセルだと判断した場合は、キャンセル料(ご予約いただいていたメニューの料金100%の金額)を請求させていただく場合がございます。
こちらに、記載することによって、無断キャンセルの抑止力になるように願っております^^
特別料金でのご案内をしているため、仕上がりにご満足いただけなかった場合に、お直しの施術をできないことがございます。
そのような事態にならないように、メッセージ等で、これまでの施術履歴や、仕上がりイメージをお教えくださいますよう、宜しくお願い致します。
もともとの髪質や、もうとれてしまったと思い込んでいるパーマ履歴などのために、理想のカットデザインにならないことも少なくありません。
暗く染めていた履歴や部分ブリーチなどの履歴のために、思い通りのカラーに仕上がらないこともございます。
どうしてもお直しが必要な場合は、実際の施術料金と、通常料金の差額や、材料費をいただく場合がございますので、ご理解ください。
なお、お写真や動画を、Instagram等のSNSに掲載させていただきますので、あらかじめ、ご了承いただけると助かります。
最後に、19:00以降は、勤務時間外となるスタッフが多いため、店内を貸し切った状態になることもございますが、遠慮なく、ご利用ください。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
