女性 / 20代前半
全体的に雑なように感じました。気にしていた黄みもそんなにおさまらず、カウンセリングの時間とは、、というかんじでした。髪の毛の痛みに対しての言葉遣い・言葉の選び方も正直傷つきました。トリートメントの施術で売上をあげたかったのか善意なのかわからず、強引なように感じました。シャンプーもどこか居心地悪く、交代してもらって構わないのですが、こちらは視界がないため急にパッと｢変わりまーす｣ではなく、もっと丁寧に交代してください。また、トリートメントの追加をキャンセルした情報もしっかり引き継ぎしてください。
ドライヤーも一瞬交代した方が意識ここに在らずというかんじで余所見しながらガムを噛んで風を1箇所に当ててきたり、かなり不快でした。
インスタでカラーの情報がわかりやすく載っていて期待していた分｢ただ若いだけ｣という印象を受けました。残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
